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Carrier équipement

Carrier informations sur la garantie.

Utilisez les ressources officielles du fabricant ci-dessous pour rechercher votre système, enregistrer l’équipement admissible et consulter les conditions qui s’appliquent à votre modèle.

Commencez ici

Le dossier de votre équipement décide de la couverture.

La couverture de garantie peut varier selon le modèle, le type d’équipement, la date d’installation, l’état d’enregistrement, la propriété et les conditions en vigueur lors de l’achat du système. Le certificat de garantie ou le résultat de recherche pour votre numéro de série est le dossier à utiliser.

Avant de commencer, ayez à portée de main votre modèle et numéro de série, la date d’installation, l’adresse d’installation et toute facture originale ou certificat d’enregistrement. Les outils du fabricant sont l’endroit idéal pour confirmer ce qui s’applique à votre équipement.

Si quelque chose ne fonctionne pas

Commencez par le problème, puis confirmez la couverture.

Un professionnel du service peut diagnostiquer l’équipement et identifier la réparation nécessaire. Le fabricant et les conditions de garantie déterminent si une réparation ou une pièce est couverte et comment une réclamation est traitée.

Partagez le modèle, le numéro de série et tout dossier de garantie que vous avez lors de la prise de rendez-vous. Ça aide à garder la conversation centrée sur votre système réel.