Réparer
Dites-nous ce que fait le système, ce que le thermostat affiche et quand le problème a commencé. Une évaluation permet de trouver la cause avant de recommander une réparation.
Aide pour la climatisation →Guide de service pour propriétaires
Besoin d’aide avec votre système WeatherMaker? Décrivez le problème, comparez les options de réparation et de remplacement, ou planifiez un entretien avec HVAC Remedies.
Connaissez votre équipement
WeatherMaker par Carrier offre des produits de chauffage et de climatisation pour le confort résidentiel. Son site officiel explique aussi la transition de Payne vers la famille WeatherMaker. Quand vous comparez un nouveau système à une installation Payne existante, concentrez-vous sur la combinaison d’équipement proposée et les besoins de la maison. Une nouvelle marque ne rend pas chaque ancien composant intérieur ou extérieur interchangeable.
Pour planifier un remplacement, partagez des photos des étiquettes actuelles à l’intérieur et à l’extérieur, le type de thermostat, et les pièces difficiles à garder confortables. Demandez une description écrite de la combinaison de système proposée.
Équipement à identifier : Climatiseurs résidentiels, thermopompes, fournaises et équipement intérieur associé.
Ressources du fabricant
Vérifiez le modèle de l’équipement, le numéro de série, la date d’installation et les documents d’enregistrement avant de consulter la couverture. Un lien vers le fabricant ne garantit pas qu’une réparation, une pièce de rechange ou la main-d’œuvre soit couverte. Confirmez les conditions applicables à votre équipement.
Pour l’assistance du fabricant, utilisez la ressource de contact d’entreprise ci-dessous. Ayez en main le modèle de votre équipement ou composant, le numéro de série, la date d’achat ou d’installation, et la preuve d’achat. La couverture et les démarches de réclamation dépendent des conditions applicables au produit.
Aide chauffage et climatisation pour propriétaires