Réparer
Dites-nous ce que fait le système, ce que le thermostat affiche et quand le problème a commencé. Une évaluation permet de trouver la cause avant de recommander une réparation.
Aide pour la climatisation →Guide de service pour propriétaires
Ruud Service de climatisation et chauffage.
Besoin d’aide avec votre système Ruud? Décrivez le problème, comparez les options de réparation et de remplacement, ou planifiez un entretien avec HVAC Remedies.
Connaissez votre équipement
Utilisez l’étiquette CVC Ruud, pas celle d’un autre appareil.
La gamme CVC de Ruud comprend des climatiseurs à système divisé, des thermopompes, des fournaises, des modules de traitement d’air, des serpentins de refroidissement et des thermostats. L’entreprise vend aussi des chauffe-eau. Pour une visite de chauffage ou de climatisation, envoyez l’étiquette de l’équipement CVC et décrivez le problème de circulation d’air ou de température que vous rencontrez dans la maison.
Si l’unité extérieure Ruud fonctionne alors que le débit d’air intérieur est faible, décrivez les deux observations. Si le système ne démarre pas, notez ce qui s’affiche sur le thermostat. Ces détails aident à préciser la demande de service, mais la cause réelle nécessite toujours une évaluation de l’équipement.
Équipement à identifier : Climatiseurs, thermopompes, fournaises au gaz, ventilo-convecteurs, serpentins et thermostats.
Ressources du fabricant
Utilisez les informations officielles pour votre modèle.
Vérifiez le modèle de l’équipement, le numéro de série, la date d’installation et les documents d’enregistrement avant de consulter la couverture. Un lien vers le fabricant ne garantit pas qu’une réparation, une pièce de rechange ou la main-d’œuvre soit couverte. Confirmez les conditions applicables à votre équipement.
Pour l’assistance du fabricant, utilisez la ressource de contact d’entreprise ci-dessous. Ayez en main le modèle de votre équipement ou composant, le numéro de série, la date d’achat ou d’installation, et la preuve d’achat. La couverture et les démarches de réclamation dépendent des conditions applicables au produit.
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