Réparer
Dites-nous ce que fait le système, ce que le thermostat affiche et quand le problème a commencé. Une évaluation permet de trouver la cause avant de recommander une réparation.
Aide pour la climatisation →Guide de service pour propriétaires
RunTru Service de climatisation et chauffage.
Besoin d’aide avec votre système RunTru? Décrivez le problème, comparez les options de réparation et de remplacement, ou planifiez un entretien avec HVAC Remedies.
Connaissez votre équipement
Équipements RunTru et ressources pour propriétaires
RunTru est soutenu par Trane et offre plusieurs types d’équipements résidentiels de chauffage et de climatisation. Sa gamme comprend des équipements centraux conventionnels ainsi que des produits sans conduits. Une demande de service ou de remplacement RunTru doit préciser quel type est installé, car les commandes et l’agencement du système diffèrent. La relation de marque seule ne devrait pas servir à supposer la compatibilité des composants.
Dites-nous si votre équipement dessert toute la maison par des conduits ou utilise des unités intérieures individuelles. Ayez les numéros de modèles des deux côtés du système prêts, ainsi que tout message du thermostat ou de la télécommande.
Équipement à identifier : Climatiseurs, thermopompes, fournaises, ventilo-convecteurs, unités combinées et systèmes sans conduits.
Ressources du fabricant
Utilisez les informations officielles pour votre modèle.
Vérifiez le modèle de l’équipement, le numéro de série, la date d’installation et les documents d’enregistrement avant de consulter la couverture. Un lien vers le fabricant ne garantit pas qu’une réparation, une pièce de rechange ou la main-d’œuvre soit couverte. Confirmez les conditions applicables à votre équipement.
Pour l’assistance du fabricant, utilisez la ressource de contact d’entreprise ci-dessous. Ayez en main le modèle de votre équipement ou composant, le numéro de série, la date d’achat ou d’installation, et la preuve d’achat. La couverture et les démarches de réclamation dépendent des conditions applicables au produit.
Aide chauffage et climatisation pour propriétaires