Diagnostiquer le symptôme
Une pièce qui semble défectueuse peut être le résultat d’un autre problème dans le système. Décrivez le symptôme et tout message d’erreur pour que le système soit évalué avant de décider quoi remplacer.
Guide de service pour propriétaires
Vous avez une question sur une pièce RectorSeal dans votre système CVC? Commencez par le modèle de l’équipement et l’information sur la pièce. Il faut vérifier la compatibilité et la cause du problème avant de choisir un remplacement.
Connaissez votre équipement
RectorSeal offre des produits utilisés pour l’installation, l’entretien et la gestion du condensat en CVC. Sa gamme comprend des accessoires pour mini-splits et des fournitures de service ainsi que des produits plus généraux pour le métier. Ces produits soutiennent une installation mais ne signifient pas qu’un système CVC particulier a besoin d’un additif ou accessoire en particulier. Les besoins de l’équipement et le problème diagnostiqué devraient guider tout choix de produit.
Décrivez le problème réel, comme un souci de drainage, de protection de ligne ou une demande d’entretien. Partagez le modèle CVC et tout nom de produit accessoire déjà inscrit sur vos papiers d’installation.
Pièces à identifier : Gestion du condensat, accessoires mini-splits, produits d’entretien CVC et fournitures d’installation.
Ressources du fabricant
Vérifiez le modèle de l’équipement, le numéro de série, la date d’installation et les documents d’enregistrement avant de consulter la couverture. Un lien vers le fabricant ne garantit pas qu’une réparation, une pièce de rechange ou la main-d’œuvre soit couverte. Confirmez les conditions applicables à votre équipement.
Pour l’assistance du fabricant, utilisez la ressource de contact d’entreprise ci-dessous. Ayez en main le modèle de votre équipement ou composant, le numéro de série, la date d’achat ou d’installation, et la preuve d’achat. La couverture et les démarches de réclamation dépendent des conditions applicables au produit.
Aide chauffage et climatisation pour propriétaires