Réparer
Dites-nous ce que fait le système, ce que le thermostat affiche et quand le problème a commencé. Une évaluation permet de trouver la cause avant de recommander une réparation.
Aide pour la climatisation →Guide de service pour propriétaires
Besoin d’aide avec votre système Mitsubishi Electric? Décrivez le problème, comparez les options de réparation et de remplacement, ou planifiez un entretien avec HVAC Remedies.
Connaissez votre équipement
Mitsubishi Electric offre des systèmes à thermopompe avec options intérieures sans conduit et avec conduit. Une unité extérieure peut desservir plusieurs unités intérieures, donc si une pièce est inconfortable, ça ne veut pas dire que toute l’installation est en panne. La zone touchée, les réglages du contrôleur, et les modèles exacts intérieur et extérieur aident à déterminer l’étendue de la discussion de service. Gardez tout message d’erreur affiché avant de réinitialiser les commandes.
Indiquez quelles unités intérieures sont touchées et si les autres zones fonctionnent encore. Partagez le modèle extérieur, le modèle intérieur affecté, et les informations du contrôleur ou de la télécommande.
Équipement à identifier : Systèmes thermopompes sans conduits et à conduits et unités intérieures à zones.
Ressources du fabricant
Vérifiez le modèle de l’équipement, le numéro de série, la date d’installation et les documents d’enregistrement avant de consulter la couverture. Un lien vers le fabricant ne garantit pas qu’une réparation, une pièce de rechange ou la main-d’œuvre soit couverte. Confirmez les conditions applicables à votre équipement.
Pour l’assistance du fabricant, utilisez la ressource de contact d’entreprise ci-dessous. Ayez en main le modèle de votre équipement ou composant, le numéro de série, la date d’achat ou d’installation, et la preuve d’achat. La couverture et les démarches de réclamation dépendent des conditions applicables au produit.
Aide chauffage et climatisation pour propriétaires