Réparer
Dites-nous ce que fait le système, ce que le thermostat affiche et quand le problème a commencé. Une évaluation permet de trouver la cause avant de recommander une réparation.
Aide pour la climatisation →Guide de service pour propriétaires
Besoin d’aide avec votre système MagicPak? Décrivez le problème, comparez les options de réparation et de remplacement, ou planifiez un entretien avec HVAC Remedies.
Connaissez votre équipement
MagicPak fabrique des équipements tout-en-un de chauffage et de climatisation utilisés dans les immeubles multifamiliaux. Sa configuration diffère d’une maison typique avec un condenseur extérieur séparé. Une discussion sur le remplacement doit tenir compte de l’unité installée, de l’ouverture du bâtiment et des exigences d’installation applicables. Les propriétaires en copropriété ou dans un immeuble similaire devraient aussi vérifier qui est responsable de l’équipement et s’il y a un processus d’approbation du bâtiment.
Indiquez le modèle de l’unité, le type de bâtiment, et si l’équipement est accessible par un placard ou une ouverture extérieure. Mentionnez toute règle de gestion immobilière avant de planifier une évaluation.
Équipement à identifier : Équipement tout-en-un de chauffage et climatisation pour applications multifamiliales.
Ressources du fabricant
Vérifiez le modèle de l’équipement, le numéro de série, la date d’installation et les documents d’enregistrement avant de consulter la couverture. Un lien vers le fabricant ne garantit pas qu’une réparation, une pièce de rechange ou la main-d’œuvre soit couverte. Confirmez les conditions applicables à votre équipement.
Pour l’assistance du fabricant, utilisez la ressource de contact d’entreprise ci-dessous. Ayez en main le modèle de votre équipement ou composant, le numéro de série, la date d’achat ou d’installation, et la preuve d’achat. La couverture et les démarches de réclamation dépendent des conditions applicables au produit.
Aide chauffage et climatisation pour propriétaires