Réparer
Dites-nous ce que fait le système, ce que le thermostat affiche et quand le problème a commencé. Une évaluation permet de trouver la cause avant de recommander une réparation.
Aide pour la climatisation →Guide de service pour propriétaires
GREE Service de climatisation et chauffage.
Besoin d’aide avec votre système GREE? Décrivez le problème, comparez les options de réparation et de remplacement, ou prenez rendez-vous pour l’entretien avec HVAC Remedies.
Connaissez votre équipement
Équipement GREE et ressources pour propriétaires
GREE Comfort offre des systèmes mini-split ainsi que des gammes de produits centraux et emballés. Son équipement central FLEXX est différent d’une installation mini-split murale, donc un propriétaire devrait identifier le type de système avant de discuter de réparation ou de remplacement. Les exigences de produit et de réfrigérant varient selon le modèle. Les spécifications actuelles du produit ne doivent pas être appliquées automatiquement à une ancienne unité GREE déjà installée.
Dites-nous si l’équipement est relié à des conduits ou à des unités intérieures individuelles. Ajoutez des photos de l’étiquette du modèle et décrivez quelles zones ou pièces sont touchées, ainsi que toute information de panne affichée.
Équipement à identifier : Mini-splits simple zone et multi-zones, systèmes d’air central et équipements emballés.
Ressources du fabricant
Utilisez les informations officielles pour votre modèle.
Vérifiez le modèle de l’équipement, le numéro de série, la date d’installation et les documents d’enregistrement avant de consulter la couverture. Un lien vers le fabricant ne garantit pas qu’une réparation, une pièce de rechange ou la main-d’œuvre soit couverte. Confirmez les conditions applicables à votre équipement.
Pour l’assistance du fabricant, utilisez la ressource de contact d’entreprise ci-dessous. Ayez en main le modèle de votre équipement ou composant, le numéro de série, la date d’achat ou d’installation, et la preuve d’achat. La couverture et les démarches de réclamation dépendent des conditions applicables au produit.
Aide chauffage et climatisation pour propriétaires