Réparer
Dites-nous ce que fait le système, ce que le thermostat affiche et quand le problème a commencé. Une évaluation permet de trouver la cause avant de recommander une réparation.
Aide pour la climatisation →Guide de service pour propriétaires
Ducane Service de climatisation et chauffage.
Besoin d’aide avec votre système Ducane? Décrivez le problème, comparez les options de réparation et de remplacement, ou planifiez un entretien avec HVAC Remedies.
Connaissez votre équipement
Ressources pour équipements Ducane et propriétaires
Ducane offre des produits résidentiels de chauffage et climatisation par l’entremise d’Allied Air. Son site officiel propose des brochures de produits et de la documentation d’installation, utiles quand un propriétaire doit identifier l’équipement déjà en place. Une brochure pour une unité qui ressemble n’est pas suffisante pour choisir une pièce de rechange. Les informations complètes du modèle doivent être vérifiées avec le système réellement installé.
Ayez les numéros de modèle intérieur et extérieur à portée de main et mentionnez tout travail électrique récent, changement de thermostat ou entretien. Décrivez le symptôme avant d’essayer de nommer une pièce défectueuse.
Équipement à identifier : Climatisation résidentielle, thermopompes, fournaises et commandes de confort.
Ressources du fabricant
Utilisez les informations officielles pour votre modèle.
Vérifiez le modèle de l’équipement, le numéro de série, la date d’installation et les documents d’enregistrement avant de consulter la couverture. Un lien vers le fabricant ne garantit pas qu’une réparation, une pièce de rechange ou la main-d’œuvre soit couverte. Confirmez les conditions applicables à votre équipement.
Pour l’assistance du fabricant, utilisez la ressource de contact d’entreprise ci-dessous. Ayez en main le modèle de votre équipement ou composant, le numéro de série, la date d’achat ou d’installation, et la preuve d’achat. La couverture et les démarches de réclamation dépendent des conditions applicables au produit.
Aide chauffage et climatisation pour propriétaires