Réparer
Dites-nous ce que fait le système, ce que le thermostat affiche et quand le problème a commencé. Une évaluation permet de trouver la cause avant de recommander une réparation.
Aide pour la climatisation →Guide de service pour propriétaires
Besoin d’aide avec votre système Day & Night? Décrivez le problème, comparez les options de réparation et de remplacement, ou planifiez un entretien avec HVAC Remedies.
Connaissez votre équipement
Day & Night est une marque de chauffage et de climatisation résidentielle d’International Comfort Products. Une unité extérieure peut être un climatiseur ou une thermopompe, donc l’étiquette de cote et l’équipement intérieur installé sont importants quand on discute des symptômes. Une conversation de service devrait distinguer un problème de fonctionnement d’une demande de remplacement du système. L’âge de l’équipement, le symptôme actuel et l’état de toute l’installation aident à orienter cette conversation.
Partagez les deux étiquettes d’équipement et dites si le problème arrive seulement en mode climatisation, seulement en mode chauffage, ou dans les deux modes. Évitez d’enlever les couvercles ou de manipuler le câblage pour recueillir des informations.
Équipement à identifier : Climatiseurs résidentiels, thermopompes, fournaises et équipement intérieur assorti.
Ressources du fabricant
Vérifiez le modèle de l’équipement, le numéro de série, la date d’installation et les documents d’enregistrement avant de consulter la couverture. Un lien vers le fabricant ne garantit pas qu’une réparation, une pièce de rechange ou la main-d’œuvre soit couverte. Confirmez les conditions applicables à votre équipement.
Pour l’assistance du fabricant, utilisez la ressource de contact d’entreprise ci-dessous. Ayez en main le modèle de votre équipement ou composant, le numéro de série, la date d’achat ou d’installation, et la preuve d’achat. La couverture et les démarches de réclamation dépendent des conditions applicables au produit.
Aide chauffage et climatisation pour propriétaires