Réparer
Dites-nous ce que fait le système, ce que le thermostat affiche et quand le problème a commencé. Une évaluation permet de trouver la cause avant de recommander une réparation.
Aide pour la climatisation →Guide de service pour propriétaires
Cooper&Hunter Service de climatisation et chauffage.
Besoin d'aide avec votre système Cooper&Hunter? Décrivez le problème, comparez les options de réparation et de remplacement, ou planifiez un entretien avec HVAC Remedies.
Connaissez votre équipement
Équipement Cooper&Hunter et ressources pour propriétaires
Cooper&Hunter fournit des ressources sur les produits CVC résidentiels et commerciaux, avec des catalogues distincts pour chaque application. Les propriétaires devraient identifier leur modèle résidentiel installé et la disposition des unités intérieures lorsqu'ils demandent de l'aide. Le fonctionnement multi-pièces, les commandes et l'accès à l'équipement peuvent influencer la planification du service. Un catalogue actuel décrit les familles de produits disponibles, mais ne garantit pas qu'une pièce précise convient à une installation existante.
Partagez les numéros de modèle extérieurs et intérieurs et identifiez les pièces concernées. Ajoutez tout message du contrôleur et précisez si l'équipement est mural, au plafond ou raccordé à des conduits.
Équipement à identifier : Systèmes de chauffage et climatisation résidentiels, produits mini-splits et contrôles.
Ressources du fabricant
Utilisez les informations officielles pour votre modèle.
Vérifiez le modèle de l’équipement, le numéro de série, la date d’installation et les documents d’enregistrement avant de consulter la couverture. Un lien vers le fabricant ne garantit pas qu’une réparation, une pièce de rechange ou la main-d’œuvre soit couverte. Confirmez les conditions applicables à votre équipement.
Pour l’assistance du fabricant, utilisez la ressource de contact d’entreprise ci-dessous. Ayez en main le modèle de votre équipement ou composant, le numéro de série, la date d’achat ou d’installation, et la preuve d’achat. La couverture et les démarches de réclamation dépendent des conditions applicables au produit.
Aide chauffage et climatisation pour propriétaires