Réparer
Dites-nous ce que fait le système, ce que le thermostat affiche et quand le problème a commencé. Une évaluation permet de trouver la cause avant de recommander une réparation.
Aide pour la climatisation →Guide de service pour propriétaires
Carrier Service de climatisation et chauffage.
Besoin d’aide avec votre système Carrier? Décrivez le problème, comparez les options de réparation et de remplacement, ou planifiez un entretien avec HVAC Remedies.
Connaissez votre équipement
Commencez par la configuration de votre système Carrier.
Une plaque signalétique Carrier peut appartenir à un climatiseur central, une thermopompe ou un système sans conduits. Dites-nous si le problème touche toute la maison ou juste une unité intérieure. Une pièce chaude avec une unité murale demande des infos différentes qu’un système central qui ne fait plus circuler l’air dans la maison.
Pour un système Carrier central, prenez une photo de l’étiquette de l’unité extérieure et de l’étiquette de l’équipement intérieur si elles sont accessibles en toute sécurité. Pour un système sans conduits, incluez le modèle de l’unité intérieure et tout code affiché. Le nom de la marque seul n’identifie pas les composants jumelés ou les commandes.
Équipement à identifier : Climatiseurs centraux, thermopompes, systèmes sans conduits et commandes de confort à la maison.
Ressources du fabricant
Utilisez les informations officielles pour votre modèle.
Vérifiez le modèle de l’équipement, le numéro de série, la date d’installation et les documents d’enregistrement avant de consulter la couverture. Un lien vers le fabricant ne garantit pas qu’une réparation, une pièce de rechange ou la main-d’œuvre soit couverte. Confirmez les conditions applicables à votre équipement.
Pour l’assistance du fabricant, utilisez la ressource de contact d’entreprise ci-dessous. Ayez en main le modèle de votre équipement ou composant, le numéro de série, la date d’achat ou d’installation, et la preuve d’achat. La couverture et les démarches de réclamation dépendent des conditions applicables au produit.
Aide chauffage et climatisation pour propriétaires