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Guide de service pour propriétaires

Bosch Service de climatisation et chauffage.

Besoin d’aide avec votre système Bosch? Décrivez le problème, comparez les options de réparation et de remplacement, ou planifiez un entretien avec HVAC Remedies.

Connaissez votre équipement

Ressources pour équipements Bosch et propriétaires

Bosch Home Comfort offre plusieurs technologies de chauffage et de climatisation résidentielles, y compris des thermopompes à air et géothermiques. Ce sont des types de systèmes différents, donc une plaque signalétique Bosch seule n’identifie pas l’installation. Pour un propriétaire qui envisage une mise à niveau vers une thermopompe, la tuyauterie existante, l’alimentation électrique, l’équipement intérieur et l’agencement des commandes devraient être examinés en même temps que la spécification de l’unité extérieure.

Décrivez si l’équipement existant utilise une unité extérieure à air ou un système à boucle souterraine, si vous le savez. Partagez les étiquettes du modèle et toute alerte du contrôleur sans ouvrir les couvercles de l’équipement.

Équipement à identifier : Thermopompes à air, thermopompes géothermiques et produits résidentiels de chauffage et climatisation.

Choisissez la bonne prochaine étape

Une visite de service commence par le problème.

Réparer

Dites-nous ce que fait le système, ce que le thermostat affiche et quand le problème a commencé. Une évaluation permet de trouver la cause avant de recommander une réparation.

Aide pour la climatisation →

Entretien

Discutez du débit d’air, de l’entretien du filtre, du drainage et du fonctionnement saisonnier. Mentionnez les fuites précédentes, les bruits ou les pièces qui restent difficiles à garder confortables.

Conseils d’entretien →

Planification de remplacement

Comparez l’état de votre équipement actuel avec les besoins de confort de votre maison. Vérifiez la taille du système, la compatibilité des composants et l’étendue de l’installation proposée.

Options de chauffage et de système →

Ressources du fabricant

Utilisez les informations officielles pour votre modèle.

Vérifiez le modèle de l’équipement, le numéro de série, la date d’installation et les documents d’enregistrement avant de consulter la couverture. Un lien vers le fabricant ne garantit pas qu’une réparation, une pièce de rechange ou la main-d’œuvre soit couverte. Confirmez les conditions applicables à votre équipement.

Pour l’assistance du fabricant, utilisez la ressource de contact d’entreprise ci-dessous. Ayez en main le modèle de votre équipement ou composant, le numéro de série, la date d’achat ou d’installation, et la preuve d’achat. La couverture et les démarches de réclamation dépendent des conditions applicables au produit.

Aide chauffage et climatisation pour propriétaires

Dites-nous ce dont votre système a besoin.

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