Sửa chữa
Hãy cho chúng tôi biết hệ thống hoạt động ra sao, màn hình nhiệt hiển thị gì và sự cố bắt đầu khi nào. Đánh giá sẽ xác định nguyên nhân trước khi đề xuất sửa chữa.
Hỗ trợ điều hòa không khí →Hướng dẫn dịch vụ cho chủ nhà
Samsung Dịch vụ điều hòa và sưởi.
Cần giúp đỡ với hệ thống Samsung của bạn? Mô tả sự cố, so sánh các lựa chọn sửa chữa và thay thế, hoặc sắp xếp bảo trì với HVAC Remedies.
Hiểu về thiết bị của bạn
Thiết bị Samsung và tài nguyên cho chủ nhà
Samsung HVAC cung cấp các sản phẩm dân dụng và bộ điều khiển cùng với hệ thống thương mại nhẹ và thương mại. Yêu cầu về sản phẩm dân dụng Samsung nên xác định rõ lắp đặt phục vụ một phòng hay nhiều khu vực. Thông báo trên bộ điều khiển có thể giúp giải thích sự cố, nhưng không thay thế cho việc chẩn đoán hệ thống đã lắp đặt. Tài liệu sản phẩm và tài nguyên hỗ trợ cần phù hợp với tổ hợp model dàn trong nhà và ngoài trời thực tế.
Nêu rõ những phòng nào bị ảnh hưởng và liệu các dàn trong nhà khác còn sưởi hoặc làm mát không. Bao gồm model dàn ngoài trời, model dàn trong nhà bị ảnh hưởng và ảnh chụp cảnh báo trên bộ điều khiển.
Thiết bị cần xác định: Hệ thống sưởi và làm mát cho nhà ở, sản phẩm không ống gió và các bộ điều khiển liên quan.
Tài nguyên nhà sản xuất
Sử dụng thông tin chính thức cho model của bạn.
Kiểm tra model thiết bị, số sê-ri, ngày lắp đặt và tài liệu đăng ký trước khi xem xét phạm vi bảo hành. Liên kết nhà sản xuất không xác nhận rằng sửa chữa, linh kiện thay thế hoặc chi phí nhân công được bảo hiểm. Xác nhận các điều khoản áp dụng cho thiết bị của bạn.
Để được hỗ trợ từ nhà sản xuất, hãy sử dụng tài nguyên liên hệ công ty bên dưới. Chuẩn bị sẵn model thiết bị hoặc linh kiện, số sê-ri, ngày mua hoặc lắp đặt, và bằng chứng mua hàng. Phạm vi bảo hành và quy trình yêu cầu phụ thuộc vào điều khoản sản phẩm áp dụng.
Hỗ trợ điều hòa và sưởi cho chủ nhà