Sửa chữa
Hãy cho chúng tôi biết hệ thống hoạt động ra sao, màn hình nhiệt hiển thị gì và sự cố bắt đầu khi nào. Đánh giá sẽ xác định nguyên nhân trước khi đề xuất sửa chữa.
Hỗ trợ điều hòa không khí →Hướng dẫn dịch vụ cho chủ nhà
Cần hỗ trợ hệ thống RunTru của bạn? Hãy mô tả sự cố, so sánh các lựa chọn sửa chữa và thay thế, hoặc sắp xếp bảo trì với HVAC Remedies.
Hiểu về thiết bị của bạn
RunTru được hậu thuẫn bởi Trane và cung cấp nhiều loại thiết bị sưởi và làm mát dân dụng. Dòng sản phẩm của hãng bao gồm thiết bị trung tâm truyền thống cũng như sản phẩm không ống gió. Khi yêu cầu dịch vụ hoặc thay thế RunTru, cần xác định loại thiết bị đang lắp đặt, vì bộ điều khiển và cách bố trí hệ thống khác nhau. Không nên chỉ dựa vào mối quan hệ thương hiệu để giả định sự tương thích của linh kiện.
Hãy cho chúng tôi biết thiết bị của bạn phục vụ toàn bộ ngôi nhà qua hệ thống ống gió hay sử dụng các dàn lạnh riêng lẻ. Chuẩn bị sẵn số hiệu mẫu của cả hai phía hệ thống, cùng với bất kỳ thông báo nào từ bộ điều nhiệt hoặc điều khiển từ xa.
Thiết bị cần xác định: Máy điều hòa, bơm nhiệt, lò sưởi, bộ xử lý không khí, thiết bị đóng gói, và hệ thống không ống dẫn.
Tài nguyên nhà sản xuất
Kiểm tra model thiết bị, số sê-ri, ngày lắp đặt và tài liệu đăng ký trước khi xem xét phạm vi bảo hành. Liên kết nhà sản xuất không xác nhận rằng sửa chữa, linh kiện thay thế hoặc chi phí nhân công được bảo hiểm. Xác nhận các điều khoản áp dụng cho thiết bị của bạn.
Để được hỗ trợ từ nhà sản xuất, hãy sử dụng tài nguyên liên hệ công ty bên dưới. Chuẩn bị sẵn model thiết bị hoặc linh kiện, số sê-ri, ngày mua hoặc lắp đặt, và bằng chứng mua hàng. Phạm vi bảo hành và quy trình yêu cầu phụ thuộc vào điều khoản sản phẩm áp dụng.
Hỗ trợ điều hòa và sưởi cho chủ nhà