Sửa chữa
Hãy cho chúng tôi biết hệ thống hoạt động ra sao, màn hình nhiệt hiển thị gì và sự cố bắt đầu khi nào. Đánh giá sẽ xác định nguyên nhân trước khi đề xuất sửa chữa.
Hỗ trợ điều hòa không khí →Hướng dẫn dịch vụ cho chủ nhà
Pioneer Dịch vụ điều hòa và sưởi.
Cần hỗ trợ với hệ thống Pioneer của bạn? Mô tả sự cố, so sánh các lựa chọn sửa chữa và thay thế, hoặc sắp xếp bảo trì với HVAC Remedies.
Hiểu về thiết bị của bạn
Thiết bị Pioneer và tài nguyên cho chủ nhà
Pioneer cung cấp các hệ thống bơm nhiệt dạng tách thông qua cửa hàng sản phẩm chính thức của mình. Đối với chủ nhà đang so sánh các lựa chọn mini-split, kiểu dáng dàn lạnh, số lượng phòng, yêu cầu điện và phạm vi lắp đặt đều quan trọng. Đối với thiết bị đã lắp đặt, cần có chính xác model dàn lạnh và dàn nóng trước khi chọn linh kiện tương thích. Một danh sách trực tuyến với công suất tương tự là không đủ để xác định hệ thống đã lắp.
Chia sẻ cả hai số model của thiết bị, phòng hoặc các phòng đang được phục vụ, và bất kỳ thông báo nào trên điều khiển từ xa. Đề cập xem sự cố bắt đầu ngay sau khi lắp đặt hay phát sinh sau khi hệ thống đã hoạt động bình thường.
Thiết bị cần xác định: Hệ thống bơm nhiệt split và thiết bị mini-split không ống gió.
Tài nguyên nhà sản xuất
Sử dụng thông tin chính thức cho model của bạn.
Kiểm tra model thiết bị, số sê-ri, ngày lắp đặt và tài liệu đăng ký trước khi xem xét phạm vi bảo hành. Liên kết nhà sản xuất không xác nhận rằng sửa chữa, linh kiện thay thế hoặc chi phí nhân công được bảo hiểm. Xác nhận các điều khoản áp dụng cho thiết bị của bạn.
Để được hỗ trợ từ nhà sản xuất, hãy sử dụng tài nguyên liên hệ công ty bên dưới. Chuẩn bị sẵn model thiết bị hoặc linh kiện, số sê-ri, ngày mua hoặc lắp đặt, và bằng chứng mua hàng. Phạm vi bảo hành và quy trình yêu cầu phụ thuộc vào điều khoản sản phẩm áp dụng.
Hỗ trợ điều hòa và sưởi cho chủ nhà