Chẩn đoán triệu chứng
Một linh kiện trông như bị hỏng có thể là kết quả của một sự cố khác trong hệ thống. Hãy mô tả triệu chứng và bất kỳ thông báo lỗi nào để hệ thống được đánh giá trước khi quyết định cần thay thế gì.
Hướng dẫn dịch vụ cho chủ nhà
Bạn có câu hỏi về linh kiện MARS trong hệ thống HVAC của mình? Hãy bắt đầu với model thiết bị và thông tin về linh kiện. Cần xác định tính tương thích và nguyên nhân của sự cố trước khi chọn linh kiện thay thế.
Hiểu về thiết bị của bạn
Tài nguyên sản phẩm MARS hiện đã có qua RectorSeal. Dòng sản phẩm MARS bao gồm các sản phẩm thay thế HVAC và điện, với tài nguyên tụ Amrad cũng được trình bày trong danh mục chính thức. Việc ghép động cơ hoặc tụ phụ thuộc vào ứng dụng thực tế và thông số kỹ thuật, không chỉ dựa vào tên nhà sản xuất in trên linh kiện bị hỏng. Cần xác nhận tình trạng sẵn có và sự phù hợp cho thiết bị cụ thể.
Cung cấp model thiết bị HVAC và bất kỳ tài liệu sửa chữa trước đây nào. Nếu bạn đã có số linh kiện từ kỹ thuật viên, hãy gửi kèm theo yêu cầu thay vì tháo linh kiện ra để kiểm tra.
Các linh kiện cần xác định: Sản phẩm điện HVAC, động cơ, tụ điện và các linh kiện thay thế liên quan.
Tài nguyên nhà sản xuất
Kiểm tra model thiết bị, số sê-ri, ngày lắp đặt và tài liệu đăng ký trước khi xem xét phạm vi bảo hành. Liên kết nhà sản xuất không xác nhận rằng sửa chữa, linh kiện thay thế hoặc chi phí nhân công được bảo hiểm. Xác nhận các điều khoản áp dụng cho thiết bị của bạn.
Để được hỗ trợ từ nhà sản xuất, hãy sử dụng tài nguyên liên hệ công ty bên dưới. Chuẩn bị sẵn model thiết bị hoặc linh kiện, số sê-ri, ngày mua hoặc lắp đặt, và bằng chứng mua hàng. Phạm vi bảo hành và quy trình yêu cầu phụ thuộc vào điều khoản sản phẩm áp dụng.
Hỗ trợ điều hòa và sưởi cho chủ nhà