Sửa chữa
Hãy cho chúng tôi biết hệ thống hoạt động ra sao, màn hình nhiệt hiển thị gì và sự cố bắt đầu khi nào. Đánh giá sẽ xác định nguyên nhân trước khi đề xuất sửa chữa.
Hỗ trợ điều hòa không khí →Hướng dẫn dịch vụ cho chủ nhà
Cần hỗ trợ với hệ thống Heil và Tempstar của bạn? Hãy mô tả vấn đề, so sánh các lựa chọn sửa chữa và thay thế, hoặc sắp xếp bảo trì với HVAC Remedies.
Hiểu về thiết bị của bạn
Heil và Tempstar đều cung cấp tài nguyên về sản phẩm và bảo hành riêng. Mặc dù danh mục này nhóm hai tên lại với nhau, yêu cầu dịch vụ của bạn nên sử dụng tên trên thiết bị đã lắp đặt. Hãy giữ thương hiệu và mẫu mã cùng nhau khi tìm tài liệu để tránh áp dụng thông tin từ sản phẩm khác cho hệ thống của bạn.
Đối với hệ thống Heil hoặc Tempstar, hãy chụp ảnh nhãn thiết bị và ghi chú xem vấn đề ảnh hưởng đến sưởi, làm mát, hay cả hai. Sử dụng liên kết bảo hành của nhà sản xuất phù hợp bên dưới khi xem tài nguyên cho chủ sở hữu. Một tủ máy trông giống nhau không đủ để xác định mẫu mã hoặc phạm vi bảo hành áp dụng.
Thiết bị cần xác định: Máy điều hòa Heil và Tempstar, bơm nhiệt, lò sưởi, và hệ thống đóng gói.
Tài nguyên nhà sản xuất
Kiểm tra model thiết bị, số sê-ri, ngày lắp đặt và tài liệu đăng ký trước khi xem xét phạm vi bảo hành. Liên kết nhà sản xuất không xác nhận rằng sửa chữa, linh kiện thay thế hoặc chi phí nhân công được bảo hiểm. Xác nhận các điều khoản áp dụng cho thiết bị của bạn.
Để được hỗ trợ từ nhà sản xuất, hãy sử dụng tài nguyên liên hệ công ty bên dưới. Chuẩn bị sẵn model thiết bị hoặc linh kiện, số sê-ri, ngày mua hoặc lắp đặt, và bằng chứng mua hàng. Phạm vi bảo hành và quy trình yêu cầu phụ thuộc vào điều khoản sản phẩm áp dụng.
Hỗ trợ điều hòa và sưởi cho chủ nhà