Sửa chữa
Hãy cho chúng tôi biết hệ thống hoạt động ra sao, màn hình nhiệt hiển thị gì và sự cố bắt đầu khi nào. Đánh giá sẽ xác định nguyên nhân trước khi đề xuất sửa chữa.
Hỗ trợ điều hòa không khí →Hướng dẫn dịch vụ cho chủ nhà
Carrier Dịch vụ điều hòa và sưởi.
Cần hỗ trợ hệ thống Carrier của bạn? Mô tả sự cố, so sánh các lựa chọn sửa chữa và thay thế, hoặc sắp xếp bảo trì với HVAC Remedies.
Hiểu về thiết bị của bạn
Bắt đầu với sơ đồ hệ thống Carrier của bạn.
Bảng tên Carrier có thể thuộc về máy điều hòa trung tâm, bơm nhiệt hoặc hệ thống không ống dẫn. Hãy cho chúng tôi biết sự cố ảnh hưởng đến toàn bộ ngôi nhà hay chỉ một dàn lạnh. Một phòng ấm với dàn lạnh treo tường cần thông tin khác so với hệ thống trung tâm đã ngừng lưu thông không khí trong nhà.
Đối với hệ thống Carrier trung tâm, hãy chụp ảnh nhãn thiết bị ngoài trời và nhãn thiết bị trong nhà nếu có thể tiếp cận an toàn. Với thiết bị không ống dẫn, hãy ghi lại model dàn lạnh và bất kỳ mã hiển thị nào. Chỉ tên thương hiệu không xác định được các bộ phận hoặc bộ điều khiển phù hợp.
Thiết bị cần xác định: Máy điều hòa trung tâm, bơm nhiệt, hệ thống không ống dẫn, và bộ điều khiển tiện nghi gia đình.
Tài nguyên nhà sản xuất
Sử dụng thông tin chính thức cho model của bạn.
Kiểm tra model thiết bị, số sê-ri, ngày lắp đặt và tài liệu đăng ký trước khi xem xét phạm vi bảo hành. Liên kết nhà sản xuất không xác nhận rằng sửa chữa, linh kiện thay thế hoặc chi phí nhân công được bảo hiểm. Xác nhận các điều khoản áp dụng cho thiết bị của bạn.
Để được hỗ trợ từ nhà sản xuất, hãy sử dụng tài nguyên liên hệ công ty bên dưới. Chuẩn bị sẵn model thiết bị hoặc linh kiện, số sê-ri, ngày mua hoặc lắp đặt, và bằng chứng mua hàng. Phạm vi bảo hành và quy trình yêu cầu phụ thuộc vào điều khoản sản phẩm áp dụng.
Hỗ trợ điều hòa và sưởi cho chủ nhà