Reparar
Diga-nos o que o sistema faz, o que aparece no visor do termóstato e quando começou o problema. Uma avaliação determina a causa antes de recomendar uma reparação.
Ajuda para ar condicionado →Guia de assistência para proprietários
Senville Serviço de ar condicionado e aquecimento.
Precisa de ajuda com o seu sistema Senville? Descreva o problema, compare opções de reparação e substituição, ou marque manutenção com HVAC Remedies.
Conheça o seu equipamento
Equipamentos Senville e recursos para proprietários
A Senville oferece sistemas mini-split de uma ou várias zonas com vários estilos de unidade interior. Um proprietário com uma divisão que não está a arrefecer deve descrever essa unidade interior separadamente do resto da instalação. Um sistema de conduta oculta também exige um planeamento de acesso diferente de uma unidade de parede. A combinação correta de modelos é importante ao discutir controlos ou peças de substituição.
Liste as unidades interiores ligadas à unidade exterior e identifique quais estão afetadas. Partilhe as etiquetas de modelo acessíveis e explique se notou água a pingar, fluxo de ar reduzido ou um erro apresentado.
Equipamento a identificar: Mini-splits de zona única e multi-zona com opções de parede, cassete, conduta oculta e chão.
Recursos do fabricante
Utilize a informação oficial para o seu modelo.
Verifique o modelo do equipamento, número de série, data de instalação e documentos de registo antes de analisar a cobertura. Um link do fabricante não garante que uma reparação, peça de substituição ou custo de mão de obra esteja coberto. Confirme os termos aplicáveis ao seu equipamento.
Para apoio do fabricante, utilize o recurso de contacto da empresa abaixo. Tenha consigo o modelo do equipamento ou componente, número de série, data de compra ou instalação e comprovativo de compra. A cobertura e os procedimentos de reclamação dependem dos termos aplicáveis do produto.
Ajuda de aquecimento e arrefecimento para proprietários