Reparar
Diga-nos o que o sistema faz, o que aparece no visor do termóstato e quando começou o problema. Uma avaliação determina a causa antes de recomendar uma reparação.
Ajuda para ar condicionado →Guia de assistência para proprietários
Ruud Serviço de ar condicionado e aquecimento.
Precisa de ajuda com o seu sistema Ruud? Descreva o problema, compare opções de reparação e substituição, ou marque manutenção com HVAC Remedies.
Conheça o seu equipamento
Utilize a etiqueta do equipamento HVAC Ruud, não a de outro aparelho.
A gama HVAC da Ruud inclui ar condicionados de sistema dividido, bombas de calor, caldeiras, unidades de tratamento de ar, serpentinas de arrefecimento e termostatos. A empresa também vende esquentadores. Para uma visita de aquecimento ou arrefecimento, envie a etiqueta do equipamento HVAC e descreva o problema de fluxo de ar ou temperatura que está a sentir dentro de casa.
Se a unidade exterior Ruud funcionar enquanto o fluxo de ar interior é fraco, descreva ambas as observações. Se o sistema não arrancar, indique o que aparece no visor do termostato. Estes detalhes ajudam a distinguir o pedido de assistência, embora a causa real ainda precise de uma avaliação do equipamento.
Equipamento a identificar: Aparelhos de ar condicionado, bombas de calor, fornos a gás, manuseadores de ar, serpentinas e termóstatos.
Recursos do fabricante
Utilize a informação oficial para o seu modelo.
Verifique o modelo do equipamento, número de série, data de instalação e documentos de registo antes de analisar a cobertura. Um link do fabricante não garante que uma reparação, peça de substituição ou custo de mão de obra esteja coberto. Confirme os termos aplicáveis ao seu equipamento.
Para apoio do fabricante, utilize o recurso de contacto da empresa abaixo. Tenha consigo o modelo do equipamento ou componente, número de série, data de compra ou instalação e comprovativo de compra. A cobertura e os procedimentos de reclamação dependem dos termos aplicáveis do produto.
Ajuda de aquecimento e arrefecimento para proprietários