Diagnostique o sintoma
Uma peça com mau aspeto pode ser resultado de outro problema no sistema. Descreva o sintoma e qualquer mensagem de erro para que o sistema possa ser avaliado antes de decidir o que deve ser substituído.
Guia de assistência para proprietários
Robertshaw Guia de peças para AVAC.
Tem uma pergunta sobre um componente Robertshaw no seu sistema de AVAC? Comece pelo modelo do equipamento e pela informação da peça. É necessário confirmar a compatibilidade e a causa do problema antes de escolher uma peça de substituição.
Conheça o seu equipamento
Peças de substituição Robertshaw e recursos para proprietários
A Robertshaw fabrica produtos de controlo utilizados em várias aplicações de equipamentos, incluindo aquecimento e refrigeração. A gama da empresa inclui sistemas de ignição e válvulas, por isso um produto deve ser identificado para o uso pretendido em vez de ser escolhido de um catálogo geral da marca. O trabalho com controlo de gás e ignição requer correspondência cuidadosa da aplicação e testes adequados após a instalação. Um sintoma isolado não pode confirmar que uma determinada válvula falhou.
Tenha o modelo do equipamento e a documentação de serviços anteriores prontos. Descreva a sequência de funcionamento ou o alerta apresentado a partir de um local seguro. Se sentir cheiro de gás, abandone a área e contacte a companhia de gás ou os serviços de emergência.
Peças a identificar: Controlos eletromecânicos, sistemas de ignição, válvulas e componentes de controlo relacionados.
Recursos do fabricante
Utilize a informação oficial para o seu modelo.
Verifique o modelo do equipamento, número de série, data de instalação e documentos de registo antes de analisar a cobertura. Um link do fabricante não garante que uma reparação, peça de substituição ou custo de mão de obra esteja coberto. Confirme os termos aplicáveis ao seu equipamento.
Para apoio do fabricante, utilize o recurso de contacto da empresa abaixo. Tenha consigo o modelo do equipamento ou componente, número de série, data de compra ou instalação e comprovativo de compra. A cobertura e os procedimentos de reclamação dependem dos termos aplicáveis do produto.
Ajuda de aquecimento e arrefecimento para proprietários