Reparar
Diga-nos o que o sistema faz, o que aparece no visor do termóstato e quando começou o problema. Uma avaliação determina a causa antes de recomendar uma reparação.
Ajuda para ar condicionado →Guia de assistência para proprietários
Rheem Serviço de ar condicionado e aquecimento.
Precisa de ajuda com o seu sistema Rheem? Descreva o problema, compare opções de reparação e substituição, ou marque manutenção com HVAC Remedies.
Conheça o seu equipamento
Identifique o equipamento de aquecimento e arrefecimento Rheem.
A Rheem fabrica produtos de aquecimento e arrefecimento, bem como equipamentos de aquecimento de água. Este guia diz respeito ao sistema de ar condicionado e aquecimento da sua casa. Ao solicitar assistência HVAC, identifique o ar condicionado, bomba de calor, caldeira ou unidade de tratamento de ar envolvida para que a conversa comece com o equipamento correto e não com outro aparelho Rheem da casa.
Para uma bomba de calor Rheem, diga-nos se a preocupação ocorre durante o aquecimento, arrefecimento ou numa mudança entre modos. Indique se o ar está a circular no interior e se a unidade exterior está a funcionar. Se houver um alerta de controlo, guarde-o antes de reiniciar o equipamento.
Equipamento a identificar: Aparelhos de ar condicionado, bombas de calor, fornos, manuseadores de ar e mini-splits sem condutas.
Recursos do fabricante
Utilize a informação oficial para o seu modelo.
Verifique o modelo do equipamento, número de série, data de instalação e documentos de registo antes de analisar a cobertura. Um link do fabricante não garante que uma reparação, peça de substituição ou custo de mão de obra esteja coberto. Confirme os termos aplicáveis ao seu equipamento.
Para apoio do fabricante, utilize o recurso de contacto da empresa abaixo. Tenha consigo o modelo do equipamento ou componente, número de série, data de compra ou instalação e comprovativo de compra. A cobertura e os procedimentos de reclamação dependem dos termos aplicáveis do produto.
Ajuda de aquecimento e arrefecimento para proprietários