Diagnostique o sintoma
Uma peça com mau aspeto pode ser resultado de outro problema no sistema. Descreva o sintoma e qualquer mensagem de erro para que o sistema possa ser avaliado antes de decidir o que deve ser substituído.
Guia de assistência para proprietários
Tem uma pergunta sobre um componente RectorSeal no seu sistema de AVAC? Comece pelo modelo do equipamento e pela informação da peça. É necessário confirmar a compatibilidade e a causa do problema antes de escolher uma peça de substituição.
Conheça o seu equipamento
A RectorSeal oferece produtos utilizados na instalação, manutenção e gestão de condensados em HVAC. A sua gama inclui acessórios para mini-splits e materiais de serviço, bem como produtos mais abrangentes para o setor. Estes produtos apoiam uma instalação, mas não determinam que um sistema HVAC específico necessite de um aditivo ou acessório em particular. Os requisitos do equipamento e o problema diagnosticado devem orientar qualquer escolha de produto.
Descreva a preocupação real, como drenagem, proteção de tubagem ou um pedido de manutenção. Indique o modelo do AVAC e qualquer nome de produto acessório já listado na documentação da instalação.
Peças a identificar: Gestão de condensados, acessórios para mini-split, produtos de manutenção de AVAC e materiais de instalação.
Recursos do fabricante
Verifique o modelo do equipamento, número de série, data de instalação e documentos de registo antes de analisar a cobertura. Um link do fabricante não garante que uma reparação, peça de substituição ou custo de mão de obra esteja coberto. Confirme os termos aplicáveis ao seu equipamento.
Para apoio do fabricante, utilize o recurso de contacto da empresa abaixo. Tenha consigo o modelo do equipamento ou componente, número de série, data de compra ou instalação e comprovativo de compra. A cobertura e os procedimentos de reclamação dependem dos termos aplicáveis do produto.
Ajuda de aquecimento e arrefecimento para proprietários