Reparar
Diga-nos o que o sistema faz, o que aparece no visor do termóstato e quando começou o problema. Uma avaliação determina a causa antes de recomendar uma reparação.
Ajuda para ar condicionado →Guia de assistência para proprietários
Precisa de ajuda com o seu sistema Payne? Descreva o problema, compare opções de reparação e substituição, ou marque uma manutenção com HVAC Remedies.
Conheça o seu equipamento
A Payne foi integrada à WeatherMaker by Carrier. A página oficial de recursos da Payne continua a fornecer informações para proprietários com equipamentos Payne existentes. Um sistema Payne antigo deve ser identificado pelos seus próprios números de modelo e série, em vez de se presumir que corresponde a um produto WeatherMaker atual. A decisão de substituição pode ser discutida separadamente da procura da informação correta para o equipamento já instalado.
Guarde toda a documentação original da instalação e fotografe as etiquetas de classificação acessíveis. Indique-nos o ano aproximado de instalação e o sintoma com que precisa de ajuda, especialmente se o modelo já não constar no catálogo de produtos atual.
Equipamento a identificar: Equipamento Payne de aquecimento e arrefecimento existente, manuais e apoio ao proprietário.
Recursos do fabricante
Verifique o modelo do equipamento, número de série, data de instalação e documentos de registo antes de analisar a cobertura. Um link do fabricante não garante que uma reparação, peça de substituição ou custo de mão de obra esteja coberto. Confirme os termos aplicáveis ao seu equipamento.
Para apoio do fabricante, utilize o recurso de contacto da empresa abaixo. Tenha consigo o modelo do equipamento ou componente, número de série, data de compra ou instalação e comprovativo de compra. A cobertura e os procedimentos de reclamação dependem dos termos aplicáveis do produto.
Ajuda de aquecimento e arrefecimento para proprietários