Reparar
Diga-nos o que o sistema faz, o que aparece no visor do termóstato e quando começou o problema. Uma avaliação determina a causa antes de recomendar uma reparação.
Ajuda para ar condicionado →Guia de assistência para proprietários
Precisa de ajuda com o seu sistema Mitsubishi Electric? Descreva o problema, compare opções de reparação e substituição, ou marque manutenção com HVAC Remedies.
Conheça o seu equipamento
A Mitsubishi Electric fornece sistemas de bomba de calor com opções interiores sem condutas e com condutas. Uma unidade exterior pode servir várias unidades interiores, por isso, uma divisão desconfortável não significa automaticamente que toda a instalação falhou. A zona afetada, as definições do controlador e os modelos exatos das unidades interiores e exteriores ajudam a determinar o âmbito da conversa de assistência. Guarde qualquer mensagem de erro apresentada antes de repor os controlos.
Indique quais as unidades interiores afetadas e se as outras zonas continuam a funcionar. Partilhe o modelo exterior, o modelo interior afetado e informações do controlador ou comando remoto.
Equipamento a identificar: Sistemas de bomba de calor sem condutas e com condutas e unidades interiores por zonas.
Recursos do fabricante
Verifique o modelo do equipamento, número de série, data de instalação e documentos de registo antes de analisar a cobertura. Um link do fabricante não garante que uma reparação, peça de substituição ou custo de mão de obra esteja coberto. Confirme os termos aplicáveis ao seu equipamento.
Para apoio do fabricante, utilize o recurso de contacto da empresa abaixo. Tenha consigo o modelo do equipamento ou componente, número de série, data de compra ou instalação e comprovativo de compra. A cobertura e os procedimentos de reclamação dependem dos termos aplicáveis do produto.
Ajuda de aquecimento e arrefecimento para proprietários