Diagnostique o sintoma
Uma peça com mau aspeto pode ser resultado de outro problema no sistema. Descreva o sintoma e qualquer mensagem de erro para que o sistema possa ser avaliado antes de decidir o que deve ser substituído.
Guia de assistência para proprietários
MARS Guia de peças para AVAC.
Tem uma pergunta sobre um componente MARS no seu sistema de climatização? Comece pelo modelo do equipamento e pela informação da peça. É necessário confirmar a compatibilidade e a causa do problema antes de escolher uma substituição.
Conheça o seu equipamento
Peças de substituição MARS e recursos para proprietários
Os recursos de produtos MARS estão agora disponíveis através da RectorSeal. A gama MARS inclui produtos de substituição para climatização e eletricidade, com recursos de condensadores Amrad também apresentados no portefólio oficial. A correspondência de um motor ou condensador depende da aplicação real e das especificações, não apenas do nome do fabricante impresso na peça avariada. A disponibilidade e adequação devem ser confirmadas para o equipamento específico.
Forneça o modelo da unidade de climatização e qualquer documentação de reparações anteriores. Se já tiver um número de peça fornecido por um técnico, inclua-o no seu pedido em vez de remover um componente para o inspecionar.
Peças a identificar: Produtos elétricos de AVAC, motores, capacitores e componentes de substituição relacionados.
Recursos do fabricante
Utilize a informação oficial para o seu modelo.
Verifique o modelo do equipamento, número de série, data de instalação e documentos de registo antes de analisar a cobertura. Um link do fabricante não garante que uma reparação, peça de substituição ou custo de mão de obra esteja coberto. Confirme os termos aplicáveis ao seu equipamento.
Para apoio do fabricante, utilize o recurso de contacto da empresa abaixo. Tenha consigo o modelo do equipamento ou componente, número de série, data de compra ou instalação e comprovativo de compra. A cobertura e os procedimentos de reclamação dependem dos termos aplicáveis do produto.
Ajuda de aquecimento e arrefecimento para proprietários