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Guia de assistência para proprietários

MagicPak Serviço de ar condicionado e aquecimento.

Precisa de ajuda com o seu sistema MagicPak? Descreva o problema, compare opções de reparação e substituição, ou marque uma manutenção com HVAC Remedies.

Conheça o seu equipamento

Equipamento MagicPak e recursos para proprietários

A MagicPak fabrica equipamentos de aquecimento e arrefecimento tudo-em-um utilizados em edifícios multifamiliares. A sua configuração difere de uma casa típica com condensador exterior separado. A discussão sobre substituição deve considerar a unidade instalada, a abertura do edifício e os requisitos de instalação aplicáveis. Proprietários em condomínios ou propriedades semelhantes devem também verificar quem é responsável pelo equipamento e qualquer processo de aprovação do edifício.

Indique o modelo da unidade, o tipo de edifício e se o acesso ao equipamento é feito a partir de um armário ou abertura exterior. Mencione quaisquer regras de gestão de propriedade antes de marcar uma avaliação.

Equipamento a identificar: Equipamento de aquecimento e arrefecimento tudo-em-um para aplicações multifamiliares.

Escolha o próximo passo certo

Uma visita de assistência começa pelo problema.

Reparar

Diga-nos o que o sistema faz, o que aparece no visor do termóstato e quando começou o problema. Uma avaliação determina a causa antes de recomendar uma reparação.

Ajuda para ar condicionado →

Manutenção

Fale sobre fluxo de ar, manutenção de filtros, drenagem e funcionamento sazonal. Mencione fugas anteriores, ruídos ou divisões que têm dificuldade em manter o conforto.

Orientação de manutenção →

Planeamento de substituição

Compare o estado do seu equipamento atual com as necessidades de conforto da sua casa. Confirme a dimensão do sistema, compatibilidade dos componentes e o âmbito da instalação proposta.

Opções de aquecimento e sistema →

Recursos do fabricante

Utilize a informação oficial para o seu modelo.

Verifique o modelo do equipamento, número de série, data de instalação e documentos de registo antes de analisar a cobertura. Um link do fabricante não garante que uma reparação, peça de substituição ou custo de mão de obra esteja coberto. Confirme os termos aplicáveis ao seu equipamento.

Para apoio do fabricante, utilize o recurso de contacto da empresa abaixo. Tenha consigo o modelo do equipamento ou componente, número de série, data de compra ou instalação e comprovativo de compra. A cobertura e os procedimentos de reclamação dependem dos termos aplicáveis do produto.

Ajuda de aquecimento e arrefecimento para proprietários

Diga-nos do que o seu sistema precisa.

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