Reparar
Diga-nos o que o sistema faz, o que aparece no visor do termóstato e quando começou o problema. Uma avaliação determina a causa antes de recomendar uma reparação.
Ajuda para ar condicionado →Guia de assistência para proprietários
Precisa de ajuda com o seu sistema LG? Descreva o problema, compare opções de reparação e substituição, ou marque manutenção com HVAC Remedies.
Conheça o seu equipamento
A LG Air Conditioning Technologies fornece produtos AVAC residenciais juntamente com uma gama comercial separada. Os seus recursos abrangem informações sobre produtos, controlos e apoio à garantia. Para uma instalação LG com várias unidades interiores, descreva as divisões afetadas e se o problema está isolado a uma unidade. A correspondência entre equipamento interior, equipamento exterior e controlos é importante ao discutir uma atualização ou substituição de componentes.
Indique os números de modelo da unidade exterior e das interiores afetadas, bem como o tipo de comando. Se o visor apresentar um erro, registe-o exatamente antes de o limpar ou desligar a alimentação.
Equipamento a identificar: Sistemas de aquecimento e arrefecimento residenciais sem condutas e com condutas e controlos.
Recursos do fabricante
Verifique o modelo do equipamento, número de série, data de instalação e documentos de registo antes de analisar a cobertura. Um link do fabricante não garante que uma reparação, peça de substituição ou custo de mão de obra esteja coberto. Confirme os termos aplicáveis ao seu equipamento.
Para apoio do fabricante, utilize o recurso de contacto da empresa abaixo. Tenha consigo o modelo do equipamento ou componente, número de série, data de compra ou instalação e comprovativo de compra. A cobertura e os procedimentos de reclamação dependem dos termos aplicáveis do produto.
Ajuda de aquecimento e arrefecimento para proprietários