Reparar
Diga-nos o que o sistema faz, o que aparece no visor do termóstato e quando começou o problema. Uma avaliação determina a causa antes de recomendar uma reparação.
Ajuda para ar condicionado →Guia de assistência para proprietários
Heil e Tempstar Serviço de ar condicionado e aquecimento.
Precisa de ajuda com o seu sistema Heil ou Tempstar? Descreva o problema, compare opções de reparação e substituição, ou marque manutenção com HVAC Remedies.
Conheça o seu equipamento
Verifique se a sua etiqueta diz Heil ou Tempstar.
A Heil e a Tempstar fornecem cada uma os seus próprios recursos de produto e garantia. Embora este diretório agrupe os dois nomes, o seu pedido de assistência deve usar o nome que está no equipamento instalado. Mantenha a marca e o modelo juntos ao procurar documentação para não aplicar informações de um produto diferente ao seu sistema.
Para um sistema Heil ou Tempstar, fotografe a etiqueta do equipamento e indique se a preocupação afeta o aquecimento, o arrefecimento ou ambos. Utilize o link correspondente à garantia do fabricante abaixo ao consultar recursos para proprietários. Um armário de aspeto semelhante não é suficiente para identificar o modelo ou a cobertura aplicável.
Equipamento a identificar: Aparelhos de ar condicionado Heil e Tempstar, bombas de calor, fornos e sistemas compactos.
Recursos do fabricante
Utilize a informação oficial para o seu modelo.
Verifique o modelo do equipamento, número de série, data de instalação e documentos de registo antes de analisar a cobertura. Um link do fabricante não garante que uma reparação, peça de substituição ou custo de mão de obra esteja coberto. Confirme os termos aplicáveis ao seu equipamento.
Para apoio do fabricante, utilize o recurso de contacto da empresa abaixo. Tenha consigo o modelo do equipamento ou componente, número de série, data de compra ou instalação e comprovativo de compra. A cobertura e os procedimentos de reclamação dependem dos termos aplicáveis do produto.
Ajuda de aquecimento e arrefecimento para proprietários