Reparar
Diga-nos o que o sistema faz, o que aparece no visor do termóstato e quando começou o problema. Uma avaliação determina a causa antes de recomendar uma reparação.
Ajuda para ar condicionado →Guia de assistência para proprietários
Precisa de ajuda com o seu sistema Goodman? Descreva o problema, compare opções de reparação e substituição ou marque uma manutenção com HVAC Remedies.
Conheça o seu equipamento
A gama de produtos Goodman inclui equipamentos de arrefecimento exterior, bombas de calor, fornos a gás, unidades compactas e manuseadores de ar e serpentinas interiores. Uma etiqueta exterior Goodman não conta toda a história do equipamento interior. Para planear uma reparação ou substituição, identifique ambos os lados de um sistema dividido quando as etiquetas estiverem acessíveis em segurança.
Diga-nos se o seu equipamento Goodman parou completamente, funciona sem atingir a temperatura definida no termóstato ou liga e desliga repetidamente. Se tiver documentação de uma instalação ou reparação anterior, mantenha-a disponível. Pode ajudar a estabelecer o histórico do equipamento sem ter de adivinhar a idade pela aparência.
Equipamento a identificar: Aparelhos de ar condicionado, bombas de calor, fornos a gás, unidades compactas, manuseadores de ar e serpentinas.
Recursos do fabricante
Verifique o modelo do equipamento, número de série, data de instalação e documentos de registo antes de analisar a cobertura. Um link do fabricante não garante que uma reparação, peça de substituição ou custo de mão de obra esteja coberto. Confirme os termos aplicáveis ao seu equipamento.
Para apoio do fabricante, utilize o recurso de contacto da empresa abaixo. Tenha consigo o modelo do equipamento ou componente, número de série, data de compra ou instalação e comprovativo de compra. A cobertura e os procedimentos de reclamação dependem dos termos aplicáveis do produto.
Ajuda de aquecimento e arrefecimento para proprietários