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Guia de assistência para proprietários

Friedrich Serviço de ar condicionado e aquecimento.

Precisa de ajuda com o seu sistema Friedrich? Descreva o problema, compare opções de reparação e substituição, ou marque manutenção com HVAC Remedies.

Conheça o seu equipamento

Equipamentos Friedrich e recursos para proprietários

A Friedrich oferece produtos de ar condicionado para divisões, sistemas split sem condutas e a sua linha de equipamentos canalizados Endeavor. Um pedido Friedrich deve identificar primeiro o tipo de produto. Uma unidade de janela, uma unidade de parede e um sistema central canalizado envolvem diferentes tipos de instalação. Não assuma que um serviço oferecido para equipamentos centrais de AVAC se aplica a todos os aparelhos de divisão; descreva a unidade ao contactar-nos.

Partilhe a etiqueta do modelo e uma foto que mostre como a unidade está instalada. Para uma unidade de parede ou de divisão, indique se está ligada a uma tomada ou se faz parte de um sistema split instalado permanentemente.

Equipamento a identificar: Aparelhos de ar condicionado de quarto, sistemas split sem condutas e equipamento de aquecimento e arrefecimento com condutas.

Escolha o próximo passo certo

Uma visita de assistência começa pelo problema.

Reparar

Diga-nos o que o sistema faz, o que aparece no visor do termóstato e quando começou o problema. Uma avaliação determina a causa antes de recomendar uma reparação.

Ajuda para ar condicionado →

Manutenção

Fale sobre fluxo de ar, manutenção de filtros, drenagem e funcionamento sazonal. Mencione fugas anteriores, ruídos ou divisões que têm dificuldade em manter o conforto.

Orientação de manutenção →

Planeamento de substituição

Compare o estado do seu equipamento atual com as necessidades de conforto da sua casa. Confirme a dimensão do sistema, compatibilidade dos componentes e o âmbito da instalação proposta.

Opções de aquecimento e sistema →

Recursos do fabricante

Utilize a informação oficial para o seu modelo.

Verifique o modelo do equipamento, número de série, data de instalação e documentos de registo antes de analisar a cobertura. Um link do fabricante não garante que uma reparação, peça de substituição ou custo de mão de obra esteja coberto. Confirme os termos aplicáveis ao seu equipamento.

Para apoio do fabricante, utilize o recurso de contacto da empresa abaixo. Tenha consigo o modelo do equipamento ou componente, número de série, data de compra ou instalação e comprovativo de compra. A cobertura e os procedimentos de reclamação dependem dos termos aplicáveis do produto.

Ajuda de aquecimento e arrefecimento para proprietários

Diga-nos do que o seu sistema precisa.

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