Reparar
Diga-nos o que o sistema faz, o que aparece no visor do termóstato e quando começou o problema. Uma avaliação determina a causa antes de recomendar uma reparação.
Ajuda para ar condicionado →Guia de assistência para proprietários
Ducane Serviço de ar condicionado e aquecimento.
Precisa de ajuda com o seu sistema Ducane? Descreva o problema, compare opções de reparação e substituição, ou marque manutenção com HVAC Remedies.
Conheça o seu equipamento
Equipamento Ducane e recursos para proprietários
A Ducane fornece produtos residenciais de aquecimento e arrefecimento através da Allied Air. O seu site oficial disponibiliza folhetos de produtos e documentação de instalação, úteis quando um proprietário precisa de identificar o equipamento já instalado. Um folheto de uma unidade semelhante não é suficiente para escolher uma peça de substituição. As informações completas do modelo devem ser verificadas em relação ao sistema realmente instalado.
Tenha prontos os números de modelo do equipamento interior e exterior e mencione qualquer trabalho elétrico recente, alterações no termóstato ou manutenção. Descreva o sintoma antes de tentar identificar um componente avariado.
Equipamento a identificar: Ar condicionado residencial, bombas de calor, fornos e controlos de conforto.
Recursos do fabricante
Utilize a informação oficial para o seu modelo.
Verifique o modelo do equipamento, número de série, data de instalação e documentos de registo antes de analisar a cobertura. Um link do fabricante não garante que uma reparação, peça de substituição ou custo de mão de obra esteja coberto. Confirme os termos aplicáveis ao seu equipamento.
Para apoio do fabricante, utilize o recurso de contacto da empresa abaixo. Tenha consigo o modelo do equipamento ou componente, número de série, data de compra ou instalação e comprovativo de compra. A cobertura e os procedimentos de reclamação dependem dos termos aplicáveis do produto.
Ajuda de aquecimento e arrefecimento para proprietários