Diagnostique o sintoma
Uma peça com mau aspeto pode ser resultado de outro problema no sistema. Descreva o sintoma e qualquer mensagem de erro para que o sistema possa ser avaliado antes de decidir o que deve ser substituído.
Guia de assistência para proprietários
DiversiTech Guia de peças para AVAC.
Tem uma dúvida sobre um componente DiversiTech no seu sistema HVAC? Comece pelo modelo do equipamento e pela informação da peça. É necessário confirmar a compatibilidade e a causa do problema antes de escolher uma substituição.
Conheça o seu equipamento
Peças de substituição DiversiTech e recursos para proprietários
A DiversiTech fornece produtos para instalação e manutenção de HVAC, incluindo produtos para remoção de condensados e acessórios de suporte de equipamentos. Um problema de drenagem pode envolver o percurso do dreno, controlos de segurança ou uma bomba, pelo que substituir uma bomba sem compreender a instalação pode não resolver a causa. A seleção deve ter em conta a aplicação específica e as instruções do fabricante para o produto a instalar.
Diga-nos onde aparece água e se um interruptor de segurança parou o sistema. Se uma bomba de condensados estiver visível, indique o modelo sem a abrir ou desligar tubos e cabos.
Peças a identificar: Produtos de remoção de condensados, suportes de equipamentos e acessórios de instalação de AVAC.
Recursos do fabricante
Utilize a informação oficial para o seu modelo.
Verifique o modelo do equipamento, número de série, data de instalação e documentos de registo antes de analisar a cobertura. Um link do fabricante não garante que uma reparação, peça de substituição ou custo de mão de obra esteja coberto. Confirme os termos aplicáveis ao seu equipamento.
Para apoio do fabricante, utilize o recurso de contacto da empresa abaixo. Tenha consigo o modelo do equipamento ou componente, número de série, data de compra ou instalação e comprovativo de compra. A cobertura e os procedimentos de reclamação dependem dos termos aplicáveis do produto.
Ajuda de aquecimento e arrefecimento para proprietários