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Guia de assistência para proprietários

Day & Night Serviço de ar condicionado e aquecimento.

Precisa de ajuda com o seu sistema Day & Night? Descreva o problema, compare opções de reparação e substituição, ou marque uma manutenção com HVAC Remedies.

Conheça o seu equipamento

Recursos para equipamentos Day & Night e proprietários

Day & Night é uma marca de aquecimento e ar condicionado doméstico da International Comfort Products. Uma unidade exterior pode ser um ar condicionado ou uma bomba de calor, por isso a etiqueta de classificação e o equipamento interior instalado são importantes ao discutir sintomas. Uma conversa de assistência deve distinguir entre um problema de funcionamento e um pedido de substituição do sistema. A idade do equipamento, o sintoma atual e o estado da instalação completa ajudam a enquadrar essa conversa.

Partilhe ambas as etiquetas do equipamento e indique se o problema ocorre apenas no modo de arrefecimento, apenas no modo de aquecimento ou em ambos os modos de funcionamento. Evite remover tampas ou manusear cabos para recolher informações.

Equipamento a identificar: Aparelhos de ar condicionado residenciais, bombas de calor, fornos e equipamento interior compatível.

Escolha o próximo passo certo

Uma visita de assistência começa pelo problema.

Reparar

Diga-nos o que o sistema faz, o que aparece no visor do termóstato e quando começou o problema. Uma avaliação determina a causa antes de recomendar uma reparação.

Ajuda para ar condicionado →

Manutenção

Fale sobre fluxo de ar, manutenção de filtros, drenagem e funcionamento sazonal. Mencione fugas anteriores, ruídos ou divisões que têm dificuldade em manter o conforto.

Orientação de manutenção →

Planeamento de substituição

Compare o estado do seu equipamento atual com as necessidades de conforto da sua casa. Confirme a dimensão do sistema, compatibilidade dos componentes e o âmbito da instalação proposta.

Opções de aquecimento e sistema →

Recursos do fabricante

Utilize a informação oficial para o seu modelo.

Verifique o modelo do equipamento, número de série, data de instalação e documentos de registo antes de analisar a cobertura. Um link do fabricante não garante que uma reparação, peça de substituição ou custo de mão de obra esteja coberto. Confirme os termos aplicáveis ao seu equipamento.

Para apoio do fabricante, utilize o recurso de contacto da empresa abaixo. Tenha consigo o modelo do equipamento ou componente, número de série, data de compra ou instalação e comprovativo de compra. A cobertura e os procedimentos de reclamação dependem dos termos aplicáveis do produto.

Ajuda de aquecimento e arrefecimento para proprietários

Diga-nos do que o seu sistema precisa.

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