Reparar
Diga-nos o que o sistema faz, o que aparece no visor do termóstato e quando começou o problema. Uma avaliação determina a causa antes de recomendar uma reparação.
Ajuda para ar condicionado →Guia de assistência para proprietários
Precisa de ajuda com o seu sistema Comfortmaker? Descreva o problema, compare opções de reparação e substituição ou marque manutenção com HVAC Remedies.
Conheça o seu equipamento
A Comfortmaker oferece equipamentos de arrefecimento e aquecimento residencial através da International Comfort Products. A sua gama de produtos inclui ar condicionados, bombas de calor e fornos, com diferentes opções de controlo e capacidade conforme o modelo. Uma conversa de assistência deve distinguir um problema de funcionamento de um pedido para substituir o sistema. A idade do equipamento, o sintoma atual e o estado da instalação completa ajudam a enquadrar essa conversa.
Indique se o termóstato atinge a temperatura selecionada, quanto tempo o sistema funciona e se notou água à volta do equipamento interior. Evite remover tampas ou manusear cabos para recolher informações.
Equipamento a identificar: Aparelhos de ar condicionado residenciais, bombas de calor, fornos e equipamento interior compatível.
Recursos do fabricante
Verifique o modelo do equipamento, número de série, data de instalação e documentos de registo antes de analisar a cobertura. Um link do fabricante não garante que uma reparação, peça de substituição ou custo de mão de obra esteja coberto. Confirme os termos aplicáveis ao seu equipamento.
Para apoio do fabricante, utilize o recurso de contacto da empresa abaixo. Tenha consigo o modelo do equipamento ou componente, número de série, data de compra ou instalação e comprovativo de compra. A cobertura e os procedimentos de reclamação dependem dos termos aplicáveis do produto.
Ajuda de aquecimento e arrefecimento para proprietários