Reparar
Diga-nos o que o sistema faz, o que aparece no visor do termóstato e quando começou o problema. Uma avaliação determina a causa antes de recomendar uma reparação.
Ajuda para ar condicionado →Guia de assistência para proprietários
Precisa de ajuda com o seu sistema Arcoaire? Descreva o problema, compare opções de reparação e substituição ou marque manutenção com HVAC Remedies.
Conheça o seu equipamento
A Arcoaire faz parte da família de marcas International Comfort Products e fornece equipamentos de ar condicionado e aquecimento para casas. Os seus recursos de produto específicos por modelo são mais úteis para planear reparações do que apenas pela aparência. Uma conversa de assistência deve distinguir um problema de funcionamento de um pedido para substituir o sistema. A idade do equipamento, o sintoma atual e o estado da instalação completa ajudam a enquadrar essa conversa.
Inclua o número de modelo completo, incluindo as letras finais, e explique se o problema é constante ou aparece e desaparece ao longo do dia. Evite remover tampas ou manusear cabos para recolher informações.
Equipamento a identificar: Aparelhos de ar condicionado residenciais, bombas de calor, fornos e equipamento interior compatível.
Recursos do fabricante
Verifique o modelo do equipamento, número de série, data de instalação e documentos de registo antes de analisar a cobertura. Um link do fabricante não garante que uma reparação, peça de substituição ou custo de mão de obra esteja coberto. Confirme os termos aplicáveis ao seu equipamento.
Para apoio do fabricante, utilize o recurso de contacto da empresa abaixo. Tenha consigo o modelo do equipamento ou componente, número de série, data de compra ou instalação e comprovativo de compra. A cobertura e os procedimentos de reclamação dependem dos termos aplicáveis do produto.
Ajuda de aquecimento e arrefecimento para proprietários