Riparazione
Dicci cosa fa il sistema, cosa mostra il termostato e quando è iniziato il problema. Una valutazione stabilisce la causa prima di una raccomandazione di riparazione.
Assistenza per climatizzazione →Guida ai servizi per proprietari di casa
Samsung Assistenza per climatizzazione e riscaldamento.
Hai bisogno di assistenza per il tuo sistema Samsung? Descrivi il problema, confronta le opzioni di riparazione e sostituzione oppure organizza la manutenzione con HVAC Remedies.
Conosci la tua apparecchiatura
Risorse per apparecchiature Samsung e proprietari di casa
Samsung HVAC offre prodotti e controlli residenziali insieme a sistemi light commercial e commerciali. Una richiesta residenziale Samsung dovrebbe specificare se l’installazione serve una stanza o più aree. Un messaggio del controller può aiutare a spiegare cosa è successo, ma non sostituisce la diagnosi del sistema installato. La documentazione del prodotto e le risorse di supporto devono corrispondere alla reale combinazione di modelli interni ed esterni.
Indica quali stanze sono interessate e se altre unità interne continuano a riscaldare o raffreddare. Includi il modello dell’unità esterna, il modello dell’unità interna interessata e una foto di eventuali avvisi sul controller.
Apparecchiature da identificare: Sistemi residenziali di riscaldamento e raffreddamento, prodotti senza canali e controlli associati.
Risorse del produttore
Utilizza le informazioni ufficiali per il tuo modello.
Controlla il modello dell’apparecchiatura, il numero di serie, la data di installazione e i documenti di registrazione prima di verificare la copertura. Un link del produttore non garantisce che una riparazione, un ricambio o una tariffa di manodopera siano coperti. Conferma i termini applicabili per la tua apparecchiatura.
Per il supporto del produttore, utilizza la risorsa di contatto aziendale qui sotto. Tieni pronti il modello dell'apparecchiatura o del componente, il numero di serie, la data di acquisto o installazione e la prova d'acquisto. La copertura e le procedure di richiesta dipendono dai termini applicabili del prodotto.
Assistenza per riscaldamento e raffreddamento per proprietari di casa