Diagnostica il sintomo
Un componente che sembra guasto potrebbe essere il risultato di un altro problema del sistema. Descrivi il sintomo e qualsiasi messaggio di errore affinché il sistema possa essere valutato prima di decidere cosa sostituire.
Guida ai servizi per proprietari di casa
Hai una domanda su un componente Robertshaw nel tuo sistema HVAC? Inizia con il modello dell'apparecchiatura e le informazioni sul pezzo. Compatibilità e causa del problema devono essere accertate prima di scegliere una sostituzione.
Conosci la tua apparecchiatura
Robertshaw produce prodotti di controllo utilizzati in diverse applicazioni di apparecchiature, inclusi riscaldamento e refrigerazione. La gamma dell'azienda comprende sistemi di accensione e valvole, quindi un prodotto deve essere identificato per l'uso previsto piuttosto che selezionato da un ampio catalogo di marca. Il lavoro su gas e accensione richiede un abbinamento accurato dell'applicazione e test appropriati dopo l'installazione. Un sintomo da solo non può confermare che una particolare valvola sia guasta.
Prepara il modello dell'apparecchiatura e la documentazione dei precedenti interventi di manutenzione. Descrivi la sequenza di funzionamento o l'avviso visualizzato da una posizione sicura. Se senti odore di gas, lascia l'area e contatta il fornitore di gas o i servizi di emergenza.
Parti da identificare: Controlli elettromeccanici, sistemi di accensione, valvole e componenti di controllo correlati.
Risorse del produttore
Controlla il modello dell’apparecchiatura, il numero di serie, la data di installazione e i documenti di registrazione prima di verificare la copertura. Un link del produttore non garantisce che una riparazione, un ricambio o una tariffa di manodopera siano coperti. Conferma i termini applicabili per la tua apparecchiatura.
Per il supporto del produttore, utilizza la risorsa di contatto aziendale qui sotto. Tieni pronti il modello dell'apparecchiatura o del componente, il numero di serie, la data di acquisto o installazione e la prova d'acquisto. La copertura e le procedure di richiesta dipendono dai termini applicabili del prodotto.
Assistenza per riscaldamento e raffreddamento per proprietari di casa