Diagnostica il sintomo
Un componente che sembra guasto potrebbe essere il risultato di un altro problema del sistema. Descrivi il sintomo e qualsiasi messaggio di errore affinché il sistema possa essere valutato prima di decidere cosa sostituire.
Guida ai servizi per proprietari di casa
Hai una domanda su un componente MARS nel tuo sistema HVAC? Inizia con il modello dell'apparecchiatura e le informazioni sul pezzo. Compatibilità e causa del problema devono essere stabilite prima di scegliere una sostituzione.
Conosci la tua apparecchiatura
Le risorse sui prodotti MARS sono ora disponibili tramite RectorSeal. La gamma MARS include prodotti di ricambio HVAC ed elettrici, con risorse sui condensatori Amrad anch'esse presenti nel portfolio ufficiale. L'abbinamento di un motore o di un condensatore dipende dall'applicazione effettiva e dalle specifiche, non semplicemente dal nome del produttore stampato sul componente guasto. Disponibilità e idoneità devono essere confermate per l'apparecchiatura specifica.
Fornisci il modello dell'unità HVAC e qualsiasi documentazione di riparazione precedente. Se hai già un numero di parte da un tecnico, includilo nella tua richiesta invece di rimuovere un componente per ispezionarlo.
Parti da identificare: Prodotti elettrici HVAC, motori, condensatori e componenti di ricambio correlati.
Risorse del produttore
Controlla il modello dell’apparecchiatura, il numero di serie, la data di installazione e i documenti di registrazione prima di verificare la copertura. Un link del produttore non garantisce che una riparazione, un ricambio o una tariffa di manodopera siano coperti. Conferma i termini applicabili per la tua apparecchiatura.
Per il supporto del produttore, utilizza la risorsa di contatto aziendale qui sotto. Tieni pronti il modello dell'apparecchiatura o del componente, il numero di serie, la data di acquisto o installazione e la prova d'acquisto. La copertura e le procedure di richiesta dipendono dai termini applicabili del prodotto.
Assistenza per riscaldamento e raffreddamento per proprietari di casa