Diagnostica el síntoma
Una pieza que parece fallada puede ser resultado de otro problema en el sistema. Describe el síntoma y cualquier mensaje de error para que el sistema pueda evaluarse antes de decidir qué se debe reemplazar.
Guía de servicio para propietarios
SUPCO Guía de refacciones HVAC.
¿Tienes una pregunta sobre un componente SUPCO en tu sistema de aire acondicionado o calefacción? Comienza con el modelo del equipo y la información de la pieza. Es necesario confirmar la compatibilidad y la causa del problema antes de elegir un reemplazo.
Conoce tu equipo
Refacciones SUPCO y recursos para propietarios
SUPCO ofrece componentes de reemplazo y productos de servicio en las categorías eléctrica, de motores y condensados. Su catálogo incluye productos de reemplazo tanto específicos como de aplicación general. Un componente debe seleccionarse usando los valores eléctricos requeridos, dimensiones y aplicación del equipo, no solo por familiaridad con la marca. Un dispositivo de arranque rápido no sustituye el diagnóstico de por qué un compresor no arranca.
Comparte el modelo del equipo y cualquier número de parte existente que aparezca en una factura. Mantén las cubiertas eléctricas cerradas y permite que la evaluación del servicio determine qué componente, si es necesario, debe reemplazarse.
Piezas a identificar: Capacitores HVAC, dispositivos de arranque fuerte, contactores, relevadores, motores y productos para condensado.
Recursos del fabricante
Utiliza la información oficial para tu modelo.
Revisa el modelo del equipo, número de serie, fecha de instalación y documentos de registro antes de consultar la cobertura. Un enlace del fabricante no garantiza que una reparación, refacción o mano de obra esté cubierta. Confirma los términos aplicables para tu equipo.
Para soporte del fabricante, usa el recurso de contacto de la compañía a continuación. Ten a la mano el modelo de tu equipo o componente, número de serie, fecha de compra o instalación y comprobante de compra. La cobertura y los procedimientos de reclamación dependen de los términos aplicables del producto.
Ayuda de calefacción y aire acondicionado para propietarios