Reparar
Cuéntanos qué hace el sistema, qué muestra el termostato y cuándo comenzó el problema. Una evaluación determina la causa antes de recomendar una reparación.
Ayuda con aire acondicionado →Guía de servicio para propietarios
¿Necesitas ayuda con tu sistema Senville? Describe el problema, compara opciones de reparación y reemplazo, o agenda mantenimiento con HVAC Remedies.
Conoce tu equipo
Senville ofrece sistemas mini split de una y varias zonas con varios estilos de unidad interior. Si tienes una habitación que no enfría, describe esa unidad interior por separado del resto de la instalación. Un sistema de ducto oculto también requiere una planeación de acceso diferente a una unidad montada en pared. La combinación correcta de modelos es importante al hablar de controles o refacciones.
Enumera las unidades interiores conectadas a la unidad exterior e identifica cuáles están afectadas. Comparte las etiquetas de modelo accesibles y explica si has notado agua goteando, menor flujo de aire o algún error en pantalla.
Equipo a identificar: Mini-splits de una y varias zonas con opciones de pared, cassette, ducto oculto y piso.
Recursos del fabricante
Revisa el modelo del equipo, número de serie, fecha de instalación y documentos de registro antes de consultar la cobertura. Un enlace del fabricante no garantiza que una reparación, refacción o mano de obra esté cubierta. Confirma los términos aplicables para tu equipo.
Para soporte del fabricante, usa el recurso de contacto de la compañía a continuación. Ten a la mano el modelo de tu equipo o componente, número de serie, fecha de compra o instalación y comprobante de compra. La cobertura y los procedimientos de reclamación dependen de los términos aplicables del producto.
Ayuda de calefacción y aire acondicionado para propietarios