Reparar
Cuéntanos qué hace el sistema, qué muestra el termostato y cuándo comenzó el problema. Una evaluación determina la causa antes de recomendar una reparación.
Ayuda con aire acondicionado →Guía de servicio para propietarios
RunTru Servicio de aire acondicionado y calefacción.
¿Necesitas ayuda con tu sistema RunTru? Describe el problema, compara opciones de reparación y reemplazo, o agenda mantenimiento con HVAC Remedies.
Conoce tu equipo
Equipos RunTru y recursos para propietarios
RunTru cuenta con el respaldo de Trane y ofrece varios tipos de equipos residenciales de calefacción y aire acondicionado. Su línea incluye equipos centrales convencionales así como productos sin ductos. Al solicitar servicio o reemplazo de RunTru, es importante identificar qué tipo tienes instalado, ya que los controles y la configuración del sistema son diferentes. No se debe asumir la compatibilidad de componentes solo por la relación de marca.
Indícanos si tu equipo da servicio a toda la casa mediante ductos o si utiliza unidades interiores individuales. Ten listos los números de modelo de ambos lados del sistema, además de cualquier mensaje del termostato o control remoto.
Equipo a identificar: Aires acondicionados, bombas de calor, hornos, manejadoras de aire, unidades integrales y sistemas sin ductos.
Recursos del fabricante
Utiliza la información oficial para tu modelo.
Revisa el modelo del equipo, número de serie, fecha de instalación y documentos de registro antes de consultar la cobertura. Un enlace del fabricante no garantiza que una reparación, refacción o mano de obra esté cubierta. Confirma los términos aplicables para tu equipo.
Para soporte del fabricante, usa el recurso de contacto de la compañía a continuación. Ten a la mano el modelo de tu equipo o componente, número de serie, fecha de compra o instalación y comprobante de compra. La cobertura y los procedimientos de reclamación dependen de los términos aplicables del producto.
Ayuda de calefacción y aire acondicionado para propietarios