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Guía de servicio para propietarios

Rheem Servicio de aire acondicionado y calefacción.

¿Necesitas ayuda con tu sistema Rheem? Describe el problema, compara opciones de reparación y reemplazo, o agenda mantenimiento con HVAC Remedies.

Conoce tu equipo

Identifica el equipo de calefacción y aire acondicionado Rheem.

Rheem fabrica productos de calefacción y refrigeración, así como equipos para calentar agua. Esta guía se refiere al sistema de aire acondicionado y calefacción de tu hogar. Al solicitar servicio HVAC, identifica el aire acondicionado, bomba de calor, horno o manejadora de aire involucrados para que la conversación comience con el equipo correcto y no con otro aparato Rheem en la casa.

Para una bomba de calor Rheem, dinos si el problema ocurre durante calefacción, enfriamiento o al cambiar de modo. Indica si el aire se mueve dentro de la casa y si la unidad exterior funciona. Si hay una alerta en el control, guárdala antes de reiniciar el equipo.

Equipo a identificar: Aires acondicionados, bombas de calor, hornos, manejadoras de aire y mini splits sin ductos.

Elige el siguiente paso correcto

Una visita de servicio comienza con el problema.

Reparar

Cuéntanos qué hace el sistema, qué muestra el termostato y cuándo comenzó el problema. Una evaluación determina la causa antes de recomendar una reparación.

Ayuda con aire acondicionado →

Mantenimiento

Habla sobre el flujo de aire, cuidado del filtro, drenaje y funcionamiento por temporada. Menciona fugas anteriores, ruidos o habitaciones que tienen dificultad para mantenerse cómodas.

Guía de mantenimiento →

Planeación de reemplazo

Compara el estado de tu equipo actual con las necesidades de confort de tu hogar. Confirma el tamaño del sistema, la compatibilidad de los componentes y el alcance de la instalación propuesta.

Opciones de calefacción y sistemas →

Recursos del fabricante

Utiliza la información oficial para tu modelo.

Revisa el modelo del equipo, número de serie, fecha de instalación y documentos de registro antes de consultar la cobertura. Un enlace del fabricante no garantiza que una reparación, refacción o mano de obra esté cubierta. Confirma los términos aplicables para tu equipo.

Para soporte del fabricante, usa el recurso de contacto de la compañía a continuación. Ten a la mano el modelo de tu equipo o componente, número de serie, fecha de compra o instalación y comprobante de compra. La cobertura y los procedimientos de reclamación dependen de los términos aplicables del producto.

Ayuda de calefacción y aire acondicionado para propietarios

Cuéntanos qué necesita tu sistema.

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