Diagnostica el síntoma
Una pieza que parece fallada puede ser resultado de otro problema en el sistema. Describe el síntoma y cualquier mensaje de error para que el sistema pueda evaluarse antes de decidir qué se debe reemplazar.
Guía de servicio para propietarios
¿Tienes una pregunta sobre un componente RectorSeal en tu sistema de HVAC? Comienza con el modelo del equipo y la información de la pieza. Es necesario establecer la compatibilidad y la causa del problema antes de elegir un reemplazo.
Conoce tu equipo
RectorSeal ofrece productos utilizados en la instalación, mantenimiento y manejo de condensado en HVAC. Su gama incluye accesorios para mini-splits y suministros de servicio, así como productos más generales para el oficio. Estos productos apoyan una instalación, pero no establecen que un sistema HVAC en particular necesite un aditivo o accesorio específico. Los requisitos del equipo y el problema diagnosticado deben guiar cualquier elección de producto.
Describe la preocupación real, como drenaje, protección de líneas o una solicitud de mantenimiento. Comparte el modelo de tu HVAC y cualquier nombre de accesorio que ya aparezca en tu papeleo de instalación.
Piezas a identificar: Manejo de condensado, accesorios para mini-split, productos de mantenimiento HVAC y suministros de instalación.
Recursos del fabricante
Revisa el modelo del equipo, número de serie, fecha de instalación y documentos de registro antes de consultar la cobertura. Un enlace del fabricante no garantiza que una reparación, refacción o mano de obra esté cubierta. Confirma los términos aplicables para tu equipo.
Para soporte del fabricante, usa el recurso de contacto de la compañía a continuación. Ten a la mano el modelo de tu equipo o componente, número de serie, fecha de compra o instalación y comprobante de compra. La cobertura y los procedimientos de reclamación dependen de los términos aplicables del producto.
Ayuda de calefacción y aire acondicionado para propietarios