Reparar
Cuéntanos qué hace el sistema, qué muestra el termostato y cuándo comenzó el problema. Una evaluación determina la causa antes de recomendar una reparación.
Ayuda con aire acondicionado →Guía de servicio para propietarios
Pioneer Servicio de aire acondicionado y calefacción.
¿Necesitas ayuda con tu sistema Pioneer? Describe el problema, compara opciones de reparación y reemplazo, o agenda mantenimiento con HVAC Remedies.
Conoce tu equipo
Equipos Pioneer y recursos para propietarios
Pioneer ofrece sistemas de bomba de calor tipo mini split en su tienda oficial de productos. Para un propietario que compara opciones de mini split, el estilo de la unidad interior, la cantidad de habitaciones, los requisitos eléctricos y el alcance de la instalación son factores importantes. Si ya tienes el equipo instalado, necesitas los modelos exactos de las unidades interior y exterior antes de elegir un componente compatible. Un anuncio en línea con una capacidad similar no es suficiente para identificar el sistema instalado.
Comparte los números de modelo de ambas unidades, la habitación o habitaciones que atienden y cualquier mensaje del control remoto. Menciona si el problema comenzó justo después de la instalación o se presentó después de que el sistema funcionaba normalmente.
Equipo a identificar: Sistemas de bomba de calor tipo split y equipos mini-split sin ductos.
Recursos del fabricante
Utiliza la información oficial para tu modelo.
Revisa el modelo del equipo, número de serie, fecha de instalación y documentos de registro antes de consultar la cobertura. Un enlace del fabricante no garantiza que una reparación, refacción o mano de obra esté cubierta. Confirma los términos aplicables para tu equipo.
Para soporte del fabricante, usa el recurso de contacto de la compañía a continuación. Ten a la mano el modelo de tu equipo o componente, número de serie, fecha de compra o instalación y comprobante de compra. La cobertura y los procedimientos de reclamación dependen de los términos aplicables del producto.
Ayuda de calefacción y aire acondicionado para propietarios