Reparar
Cuéntanos qué hace el sistema, qué muestra el termostato y cuándo comenzó el problema. Una evaluación determina la causa antes de recomendar una reparación.
Ayuda con aire acondicionado →Guía de servicio para propietarios
¿Necesitas ayuda con tu sistema Panasonic? Describe el problema, compara opciones de reparación y reemplazo, o agenda mantenimiento con HVAC Remedies.
Conoce tu equipo
Panasonic ofrece soluciones de calefacción y aire acondicionado, incluyendo sistemas tipo mini split y multi split. Su gama HVAC también incluye productos para aplicaciones más allá de una casa típica, por lo que los recursos específicos del modelo son importantes. Para planear el servicio residencial, identifica la disposición de las unidades interiores y el equipo exterior en vez de depender de una página general de soporte de electrodomésticos Panasonic. Los controles y accesorios deben seleccionarse para el sistema instalado.
Comparte las etiquetas de las unidades interior y exterior, el modelo del control remoto o de pared, y el número de habitaciones atendidas. Describe si el problema afecta el enfriamiento, la calefacción, el flujo de aire o el drenaje de condensado.
Equipo a identificar: Sistemas de calefacción y aire acondicionado tipo split simple y multi-split, controles y accesorios.
Recursos del fabricante
Revisa el modelo del equipo, número de serie, fecha de instalación y documentos de registro antes de consultar la cobertura. Un enlace del fabricante no garantiza que una reparación, refacción o mano de obra esté cubierta. Confirma los términos aplicables para tu equipo.
Para soporte del fabricante, usa el recurso de contacto de la compañía a continuación. Ten a la mano el modelo de tu equipo o componente, número de serie, fecha de compra o instalación y comprobante de compra. La cobertura y los procedimientos de reclamación dependen de los términos aplicables del producto.
Ayuda de calefacción y aire acondicionado para propietarios