Diagnostica el síntoma
Una pieza que parece fallada puede ser resultado de otro problema en el sistema. Describe el síntoma y cualquier mensaje de error para que el sistema pueda evaluarse antes de decidir qué se debe reemplazar.
Guía de servicio para propietarios
MARS Guía de refacciones HVAC.
¿Tienes una pregunta sobre un componente MARS en tu sistema de aire acondicionado o calefacción? Comienza con el modelo del equipo y la información de la pieza. Es necesario confirmar la compatibilidad y la causa del problema antes de elegir un reemplazo.
Conoce tu equipo
Refacciones MARS y recursos para propietarios
Los recursos de productos MARS ahora están disponibles a través de RectorSeal. La línea MARS incluye productos de reemplazo para HVAC y eléctricos, y también se presentan recursos de capacitores Amrad en el portafolio oficial. Para igualar un motor o capacitor, se debe considerar la aplicación real y las especificaciones, no solo el nombre del fabricante impreso en la pieza fallada. La disponibilidad y la idoneidad deben confirmarse para el equipo específico.
Proporciona el modelo de la unidad HVAC y cualquier documentación de reparaciones anteriores. Si ya tienes un número de parte de un técnico, inclúyelo en tu solicitud en lugar de quitar un componente para revisarlo.
Piezas a identificar: Productos eléctricos HVAC, motores, capacitores y componentes de reemplazo relacionados.
Recursos del fabricante
Utiliza la información oficial para tu modelo.
Revisa el modelo del equipo, número de serie, fecha de instalación y documentos de registro antes de consultar la cobertura. Un enlace del fabricante no garantiza que una reparación, refacción o mano de obra esté cubierta. Confirma los términos aplicables para tu equipo.
Para soporte del fabricante, usa el recurso de contacto de la compañía a continuación. Ten a la mano el modelo de tu equipo o componente, número de serie, fecha de compra o instalación y comprobante de compra. La cobertura y los procedimientos de reclamación dependen de los términos aplicables del producto.
Ayuda de calefacción y aire acondicionado para propietarios