Reparar
Cuéntanos qué hace el sistema, qué muestra el termostato y cuándo comenzó el problema. Una evaluación determina la causa antes de recomendar una reparación.
Ayuda con aire acondicionado →Guía de servicio para propietarios
¿Necesitas ayuda con tu sistema Luxaire? Describe el problema, compara opciones de reparación y reemplazo, o agenda mantenimiento con HVAC Remedies.
Conoce tu equipo
Luxaire ofrece productos residenciales de calefacción y aire acondicionado, así como una línea separada de equipos comerciales. Los propietarios deben usar los recursos de productos y propietarios residenciales para el sistema en su casa. Una solicitud de servicio debe comenzar con el modelo exacto instalado, el síntoma de funcionamiento y cualquier reparación previa. La literatura comercial puede describir equipos que no son relevantes para una instalación residencial.
Ten listas las etiquetas interiores y exteriores y menciona si el equipo es un sistema dividido o una unidad empaquetada. Incluye cualquier papeleo de mantenimiento que identifique los componentes instalados.
Equipo a identificar: Equipos residenciales de calefacción y aire acondicionado, además de líneas de productos comerciales.
Recursos del fabricante
Revisa el modelo del equipo, número de serie, fecha de instalación y documentos de registro antes de consultar la cobertura. Un enlace del fabricante no garantiza que una reparación, refacción o mano de obra esté cubierta. Confirma los términos aplicables para tu equipo.
Para soporte del fabricante, usa el recurso de contacto de la compañía a continuación. Ten a la mano el modelo de tu equipo o componente, número de serie, fecha de compra o instalación y comprobante de compra. La cobertura y los procedimientos de reclamación dependen de los términos aplicables del producto.
Ayuda de calefacción y aire acondicionado para propietarios