Reparar
Cuéntanos qué hace el sistema, qué muestra el termostato y cuándo comenzó el problema. Una evaluación determina la causa antes de recomendar una reparación.
Ayuda con aire acondicionado →Guía de servicio para propietarios
¿Necesitas ayuda con tu sistema LG? Describe el problema, compara opciones de reparación y reemplazo, o agenda mantenimiento con HVAC Remedies.
Conoce tu equipo
LG Air Conditioning Technologies ofrece productos HVAC residenciales junto con una línea comercial aparte. Sus recursos cubren información de productos, controles y soporte de garantía. Para una instalación LG con varias unidades interiores, describe las habitaciones afectadas y si el problema está aislado a una sola unidad. Es importante hacer coincidir el equipo interior, el equipo exterior y los controles al hablar de una actualización o reemplazo de componentes.
Comparte los números de modelo de la unidad exterior y de la(s) interior(es) afectada(s), así como el tipo de control. Si la pantalla muestra un error, anótalo exactamente antes de borrarlo o apagar el equipo.
Equipo a identificar: Sistemas y controles residenciales de calefacción y aire acondicionado sin ductos y con ductos.
Recursos del fabricante
Revisa el modelo del equipo, número de serie, fecha de instalación y documentos de registro antes de consultar la cobertura. Un enlace del fabricante no garantiza que una reparación, refacción o mano de obra esté cubierta. Confirma los términos aplicables para tu equipo.
Para soporte del fabricante, usa el recurso de contacto de la compañía a continuación. Ten a la mano el modelo de tu equipo o componente, número de serie, fecha de compra o instalación y comprobante de compra. La cobertura y los procedimientos de reclamación dependen de los términos aplicables del producto.
Ayuda de calefacción y aire acondicionado para propietarios