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Guía de servicio para propietarios

LG Servicio de aire acondicionado y calefacción.

¿Necesitas ayuda con tu sistema LG? Describe el problema, compara opciones de reparación y reemplazo, o agenda mantenimiento con HVAC Remedies.

Conoce tu equipo

Recursos para propietarios y equipos LG

LG Air Conditioning Technologies ofrece productos HVAC residenciales junto con una línea comercial aparte. Sus recursos cubren información de productos, controles y soporte de garantía. Para una instalación LG con varias unidades interiores, describe las habitaciones afectadas y si el problema está aislado a una sola unidad. Es importante hacer coincidir el equipo interior, el equipo exterior y los controles al hablar de una actualización o reemplazo de componentes.

Comparte los números de modelo de la unidad exterior y de la(s) interior(es) afectada(s), así como el tipo de control. Si la pantalla muestra un error, anótalo exactamente antes de borrarlo o apagar el equipo.

Equipo a identificar: Sistemas y controles residenciales de calefacción y aire acondicionado sin ductos y con ductos.

Elige el siguiente paso correcto

Una visita de servicio comienza con el problema.

Reparar

Cuéntanos qué hace el sistema, qué muestra el termostato y cuándo comenzó el problema. Una evaluación determina la causa antes de recomendar una reparación.

Ayuda con aire acondicionado →

Mantenimiento

Habla sobre el flujo de aire, cuidado del filtro, drenaje y funcionamiento por temporada. Menciona fugas anteriores, ruidos o habitaciones que tienen dificultad para mantenerse cómodas.

Guía de mantenimiento →

Planeación de reemplazo

Compara el estado de tu equipo actual con las necesidades de confort de tu hogar. Confirma el tamaño del sistema, la compatibilidad de los componentes y el alcance de la instalación propuesta.

Opciones de calefacción y sistemas →

Recursos del fabricante

Utiliza la información oficial para tu modelo.

Revisa el modelo del equipo, número de serie, fecha de instalación y documentos de registro antes de consultar la cobertura. Un enlace del fabricante no garantiza que una reparación, refacción o mano de obra esté cubierta. Confirma los términos aplicables para tu equipo.

Para soporte del fabricante, usa el recurso de contacto de la compañía a continuación. Ten a la mano el modelo de tu equipo o componente, número de serie, fecha de compra o instalación y comprobante de compra. La cobertura y los procedimientos de reclamación dependen de los términos aplicables del producto.

Ayuda de calefacción y aire acondicionado para propietarios

Cuéntanos qué necesita tu sistema.

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